Giám đốc vận hành ứng dụng lõi - TNTech - TEC - 1H168

Chịu trách nhiệm chính đảm bảo một số hệ thống ứng dụng lõi/ hệ thống phục vụ đồng thời nhiều ngành nghề kinh doanh/ ứng dụng phụ trợ/ hệ thống vệ tinh/ hệ thống chuyên biệt cho từng ngành (như bất động sản, bán lẻ, ngân hàng ...) được vận hành đáp ứng các thỏa thuận với người sử dụng: 365 Khách hàng, ERP, hệ thống quản lý Khách sạn TMS...
Chuẩn bị nguồn lực và cắt cử nhân sự tham gia các dự án công nghệ để đưa ra các yêu cầu kỹ thuật phục vụ việc vận hành;
Phê duyệt các yêu cầu kỹ thuật phục vụ việc vận hành hệ thống ứng dụng cho một số dự án công nghệ được giao.
Xây dựng kế hoạch ngân sách hoạt động của đơn vị và quản lý triển khai.
Chịu trách nhiệm trước Ban lãnh đạo các công tác: kiểm tra, tiếp nhận, vận hành, bảo trì, khắc phục sự cố,
Đánh giá nhu cầu sử dụng hệ thống của các đơn vị nghiệp vụ và xây dựng kế hoạch (nguồn lực, ngân sách, tiến độ, giải pháp) nâng cấp, cải thiện hệ thống hàng năm hoặc khi có yêu cầu đối với các hệ thống ứng dụng phụ trợ, hệ thống vệ tinh, hệ thống chuyên biệt cho từng ngành (như bất động sản, bán lẻ, ngân hàng ...)
Đánh giá rủi ro các hệ thống ứng dụng được giao, đưa ra các kế hoạch và triển khai giải pháp giảm thiểu rủi ro.
- Tối thiểu 7 năm làm việc trong lĩnh vực Công nghệ thông tin;
- Tối thiểu 3 năm quản lý một đơn vị vận hành các hệ thống công nghệ thông tin trọng yếu của một tập đoàn hoặc công ty lớn;
- Có tối thiểu 3 năm kinh nghiệm trực tiếp triển khai hoặc vận hành một trong số các nhóm giải pháp công nghệ sau hoặc tương đương:
CRM, Digital Marketing, Customer Experience Platform, MDM, DMP & Loyalty;
ERP, Enterprise Asset Management, Accouting, HRS;
PMS, CRS, RMS, PoS.
IWWMS, CMMS, Facilities Management, BIM.
BI & Analytics, Reporting & Data warehouse.
BPM, ESB, API Gateway;
Contact Center, Omini Channel;
User behavior tracking - analytics - recommendation / suggestion;
Application Operational & Performance monitoring.
​- Hoặc có tối thiểu 3 năm kinh nghiệm triển khai hoặc vận hành thực tế với một trong số sản phẩm công nghệ: Middlewere của các hãng Oracle, IBM, Microsoft, Apache hay các công cụ tích hợp dữ liệu (IBM InfoSphere, Oracle ODI, Informatica PowerCenter ... )
- Tốt nghiệp ĐH ngành CNTT trở lên
- Ngoại ngữ thành thạo là một lợi thế.
- Hiểu về một trong số các lĩnh vực kinh doanh bất động sản, kinh doanh khách sạn - nhà hàng, Bán lẻ và thương mại điện tử, Sản xuất hàng tiêu dùng, tài chính ngân hàng.
- Am hiểu một trong số các tiêu chuẩn, hướng dẫn thực hành, ngôn ngữ mô hình trong công nghệ thông tin như ITIL, SDLC.