Fonterra Brands Việt Nam tuyển dụng Giám Sát Bán Hàng (Kênh GT)

Mô tả Công việc
• Đạt chỉ tiêu bán hàng kế hoạch và mục tiêu do công ty đề ra đồng thời phát triển mối quan hệ chuyên nghiệp trong kinh doanh với từng khách hàng trong địa bàn quản lý.
• Thực hiện và tuân thủ các tiêu chuẩn về trưng bày hàng hóa.
• Nâng cao năng lực cho nhóm nhân viên bán hàng qua việc huấn luyện, đào tạo.
Trách nhiệm bao gồm nhưng không giới hạn ở những điểm sau:
1. Doanh số
• Phân bổ số bán, thị trường, độ bao phủ... cho nhân viên bán hàng.
• Đạt số bán và độ bao phủ như kế hoạch được phân bổ.
2. Trưng bày hàng hóa
• Lên kế hoạch và thực hiện các hoạt động trưng bày.
• Thực hiện việc trưng bày nổi bật, ấn tượng.
• Quản lý và sử dụng POSM hiệu quả.
• Quản lý hiệu quả các hoạt động trưng bày theo chương trình khuyến mãi.
3. Vận hành kinh doanh tại địa bàn
• Quản lý tuyến bán hàng theo tiêu chuẩn của công ty.
• Số khách hàng tối thiểu cho từng nhân viên bán hàng.
• Số khách hàng tối thiểu cần viếng thăm, chăm sóc mỗi ngày.
• Tỷ lệ lên đơn hàng thành công tối thiểu.
• Làm việc với nhà phân phối , quản lý hàng hóa tại nhà phân phối theo nguyên tắc FIFO.
4. Phát triển đội ngũ nhân sự
• Thảo luận chi tiết với nhân viên bán hàng về kết hoạch làm việc để đảm bảo việc thực hiện đúng và đủ. Đào tạo cho nhân viên kỹ năng bán hàng, trưng bày.
• Cung cấp, cập nhật các thông tin thực tế cần thiết ngoài thị trường cho cấp trên nhằm nâng cao hiệu quả vận hành, hoạt động .
• Thực thi việc huấn luyện đội ngũ ngoài thị trường nhằm nâng cao năng lực bán hàng cho nhân viên, giúp họ đạt mục tiêu nghề nghiệp và đạt mục tiêu phát triển sự nghiệp.
• Hỗ trợ nhân viên cấp dưới đạt tối đa mục tiêu đã đề ra thông qua việc huấn luyện và nhận phản hồi liên tục.
5. Giải quyết khiếu nại
• Nhanh chóng phản hồi và giải quyết khiếu nại của khách hàng để duy trì mối quan hệ với họ.
• GSBH có nhiệm vụ ghi nhận tất cả khiếu nại liên quan đến sản phẩm, dịch vụ bán hàng và thông báo với cấp trên và/ hoặc bộ phận có thẩm quyền giải quyết.
6. Báo cáo
• Vận hành chính xác hệ thống quản lý bán hàng để đảm bảo độ chính xác trong các báo cáo bán hàng.
• Thực hiện các báo cáo ngày/ tuần/ tháng theo yêu cầu.
• Báo cáo các hoạt động của đối thủ như các hoạt động mới, sản phẩm mới, giá bán, chương trình chiết khấu và các hoạt động khác có thể ảnh hưởng đến việc kinh doanh của công ty.
• Đề xuất các giải pháp cần thiết để phát triển thị trường lên Quản lý vùng.