Giám Sát Bán Hàng

1. Quản lý hoạt động kinh doanh
- Điều hành các hoạt động kinh doanh và đề ra giải pháp thúc đẩy việc kinh doanh của các cửa hàng thuộc phạm vi quản lý.
- Phối hợp xây dựng các chương trình thúc đẩy bán hàng và tổ chức thực hiện.
- Kiểm tra giám sát tình hình thực hiện kế hoạch doanh thu, báo cáo cho ban trưởng phòng kinh doanh về tình hình thực hiện.
2. Quản lý nhân sự:
- Kiểm tra, giám sát việc thực hiện nhiệm vụ của nhân viên bán hàng, cửa hàng trưởng tại Cửa hàng quản lý
- Đào tạo và quản lý nhân viên. Giám sát và nâng cao chất lượng chăm sóc khách hàng tại các cửa hàng.
- Theo dõi tình hình hoạt động của các cửa hàng: kiểm tra giờ giấc làm việc, giám sát việc thực hiện nội quy - quy định, cách thức trưng bày hàng hóa tại cửa hàng; kiểm tra, giám sát thái độ, tác phong và tinh thần làm việc của nhân viên.
- Đào tạo, huấn luyện và cung cấp kiến thức sản phẩm, cách thức áp dụng các kỹ năng bán hàng và kỹ năng gia tiếp với khách hàng đối với nhân viên mới và huấn luyện định kỳ cho tất cả nhân viên bán hàng để tối ưu háo doanh thu.
3. Quản lý hàng hóa:
- Quản lý doanh thu và các mã hàng bán chạy.
- Nắm bắt được thông tin hàng hóa (số lượng hàng hóa xuất trả, sai hỏng, hàng bán tốt, hàng tồn) tại cửa hàng phụ trách.
- Kiểm tra, điều chuyển hàng hóa giữa các cửa hàng để đảm bảo mức tồn hàng hóa định mức về số lượng, chủng loại, màu sắc, kích cỡ, chương trình khuyến mại,...
- Phối hợp với kế toán và kiểm tra xác suất tồn kho cửa hàng giữa thực tế và báo cáo.