Giám Sát Bán Lẻ (Retail Supervisor)

Khai trương cửa hàng mới: Phụ trách toàn bộ quy trình khai trương, bao gồm sắp xếp nhân sự, hàng hóa và địa điểm.
Tiêu chuẩn triển khai: Kiểm tra việc tuân thủ hình ảnh cửa hàng, trưng bày hàng hóa, vệ sinh và tác phong nhân viên, đảm bảo tiêu chuẩn Công ty được thực hiện 100%.
Giám sát vận hành: Giám sát hoạt động hàng ngày của cửa hàng, kiểm tra hàng tồn kho, sổ sách và quy trình vận hành hệ thống; kịp thời phát hiện và khắc phục vấn đề.
Dịch vụ và bán hàng: Đánh giá chất lượng dịch vụ và kỹ năng bán hàng của nhân viên; hướng dẫn, đào tạo tại chỗ để nâng cao trải nghiệm khách hàng và tỷ lệ chốt đơn.
Khắc phục và phản hồi: Xử lý kịp thời các vấn đề phát sinh tại cửa hàng, theo dõi quá trình khắc phục, đồng thời cung cấp phản hồi và đề xuất cải thiện cho công ty.
Theo dõi biên chế nhân sự cửa hàng, tránh thiếu hụt hoặc dư thừa nhân sự, nâng cao hiệu quả lao động.
Phát triển đội ngũ bán lẻ, đảm bảo nguồn nhân lực cho các cấp bậc.