Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Quản lý và điều hành toàn bộ hoạt động vận hành của khách sạn và hệ thống villa theo tiêu chuẩn dịch vụ cao cấp.
Xây dựng, triển khai và giám sát các quy trình vận hành (SOP) nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ đồng bộ.
Quản lý và phát triển đội ngũ nhân sự: tuyển dụng, đào tạo, đánh giá và nâng cao năng lực.
Quản lý ngân sách, tối ưu doanh thu, kiểm soát chi phí và đảm bảo lợi nhuận.
Thiết lập, duy trì và phát triển các mối quan hệ với khách hàng, đối tác, cơ quan quản lý và các bên liên quan.
Giải quyết các tình huống, khiếu nại của khách hàng, đảm bảo sự hài lòng và trải nghiệm dịch vụ tốt nhất.
Phối hợp với các bộ phận liên quan (Sales & Marketing, Kế toán, Vận hành...) để nâng cao hiệu quả kinh doanh.
Đề xuất chiến lược phát triển dịch vụ, chương trình khuyến mãi, chính sách giá và kế hoạch mở rộng thị trường.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Quản trị Khách sạn, Du lịch, Kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
- Kinh nghiệm:
Ít nhất 2 - 3 năm kinh nghiệm ở vị trí Quản lý hoặc Trợ lý
Quản lý khách sạn/villa/resort.
Ưu tiên ứng viên từng làm việc trong hệ thống khách sạn 4 - 5 sao hoặc resort cao cấp.
- Kỹ năng chuyên môn:
Quản trị vận hành, dịch vụ khách hàng và quản lý đội ngũ.
Quản lý tài chính, lập và phân tích ngân sách.
Hiểu biết sâu về thị trường du lịch, lưu trú và dịch vụ khách hàng cao cấp.
Quyền lợi
Chế độ phúc lợi: BHXH; BHYT; BHTN;...
Hỗ trợ cơm: Trưa và chiều tại Công ty (miễn phí).
Lưu trú: Hỗ trợ chỗ ở CBQL đầy đủ tiện nghi theo tiêu chuẩn 2 người/phòng.
Thưởng: các dịp Lễ (30/04;02/09), Tết, Sinh Nhật, Hiếu, Hỷ,...
Đánh giá tăng lương theo năng lực; đánh giá tăng lương 1 lần/năm.
Đảm bảo quyền lợi: 4 ngày phép/tháng và 12 ngày phép/năm.
Thương lương tháng 13, 14 (theo kết quả kinh doanh).
Du lịch, hội thao, tất niên, sự kiên nội bộ diễn ra hằng năm.
Thông tin khác
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Thứ 7 ([protected info])
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 17/11/2025
- Thu nhập: 18 - 25 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- Ấp 3, xã Bình Hòa Nam, huyện Đức Huệ, tỉnh Long An
ROYAL LONG AN GOLF & VILLAS
Sân Golf đẳng cấp quốc tế từ Sir Nick Faldo
Royal Long An Golf & Villas tọa lạc tại Long An - thành phố vệ tinh nằm phía Tây của TP. HCM, là khu tổ hợp sân golf - biệt thự nghỉ dưỡng, khách sạn đẳng cấp, tiện nghi với diện tích 2.165,52 ha. Trong đó, sân Golf 27 hố tiêu chuẩn quốc tế rộng hơn 200 ha được ví như trái tim của dự án, hứa hẹn thu hút hàng chục ngàn golfer trong nước và quốc tế đến thi đấu mỗi năm. Sân Royal Long An Golf and Villas được thiết kế bởi...
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
