Mô tả công việc
Thời gian: Thứ 2 - Thứ 7
• Giám sát, phân tích, đánh giá, chấm điểm chất lượng dịch vụ tư vấn của team sales.
• Coaching 1-1 và theo dõi sau coaching.
• Bảo đảm chất lượng của
nhân viên sales trong việc tuân thủ nghiệp vụ và đem lại sự hài lòng cho khách hàng của đối tác.
• Cập nhật các phản hồi kịp thời, phân tích nguyên nhân đồng thời đưa ra các đề xuất phù hợp nhằm mục tiêu đem lại hiệu quả chất lượng vận hành cao nhất.
• Tổng hợp kết quả kiểm tra, lập báo cáo kết quả thu thập được trong quá trình đánh giá chất lượng.
• Phối hợp cùng với các bộ phận khác để đào tạo, hướng dẫn các thành viên nhằm nâng cao năng lực làm việc (khi cần).
• Các công việc khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp
Yêu cầu
• Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm tại vị trí QA/QC trong ngành Sales
• Có kinh nghiệm coaching 1-1
• Kỹ năng giao tiếp, giải quyết vấn đề, phân tích dữ liệu, khả năng coaching và training.
• Kỹ năng sắp xếp công việc, lập kế hoạch, làm việc nhóm.
• Kỹ năng phát hiện và xử lý gian lận
Quyền lợi:
• Lương cứng cạnh tranh + thưởng hiệu quả hàng tháng -> Thu nhập 16-18 triệu/tháng
• Lương Tháng 13 + Thử việc 100% lương + 14 ngày phép năm
• Chế độ bảo hiểm full lương + Bảo hiểm sức khoẻ Aon
• Hỗ trợ gửi xe, ăn trưa
• Cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp tại môi trường chuyên nghiệp và năng động
• Cơ hội làm việc với các chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực và các cộng sự tài năng.
• Làm việc trong môi trường minh bạch, tin cậy và truyền cảm hứng.
• Tham gia các hoạt động gắn kết và well-being: Company events, Happy day, best sales....
Quyền lợi
Thưởng
Bonus
Chăm sóc sức khoẻ
Heathcare
Máy tính xách tay
Laptop
Thông tin khác
NGÀY ĐĂNG
24/06/2026
CẤP BẬC
Nhân viên
NGÀNH NGHỀ
Công Nghệ Thông Tin/Viễn Thông > QA/QC/Software Testing
KỸ NĂNG
Coaching, Training Evaluation, Call Quality Control, Quality Analyst, Call Monitoring & QA Scoring
LĨNH VỰC
Hàng tiêu dùng
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Bất kỳ
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
1
QUỐC TỊCH
Không hiển thị
Xem thêm
Thông tin chung
- Thu nhập: 16tr-18tr /tháng
Nơi làm việc
- - Hồ Chí Minh: Phường Trung Mỹ Tây
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 24/07/2026
