Giám Sát CSKH - Guest Relation SupervisorDLG Hotel Danang

Nơi làm việc: Đà Nẵng

Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Quản trị kinh doanh, Giao Dịch Khách Hàng, Kinh doanh, Bán hàng

Thu nhập: Tới 8.5 triệu

Hình thức: Toàn thời gian

Ngày đăng: 23/10/2024

Hạn nộp: 22/11/2024

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

Mô tả công việc

Arrange guest relation officer (GRO) to provide related services after receiving order from hotel receptionist or guests.
Direct involvement of daily operations of the GRO, provide assistance whenever needed.
Promotes all the facilities of the hotel and knows the surrounding areas when asked for directions. Should also be familiar with the best places to tour, shop and dine
Check VIP rooms, meet and greet VIP guests
Handle complaint effectively; log the day's activities in a logbook to ensure that the next person on duty is familiar with everything that needs extra attention.
Upsell hotel related services (Spa, F&B,...)
Work with Receptionist to monitor bellman and driver.
Check in, check-out guest and assist Receptionist when needed.
Co-ordinate with all related Department in order to handle any special requests.
To organize and carry out all training for the Guest Realation in liaison with the Training Department

Yêu cầu

College Graduate in Hotel Administration, Hotel Management or equivalent
Certification in Front Office operation (preferred but not required).
Minimum 2 year experience in Front Office operation at 4-5 star hotel.
Knowledgeable of Front Office computer system; strong interpersonal and communication skills, fluency in English.

Quyền lợi

Môi trường làm việc chuyên nghiệp.
Mức lương được thỏa thuận đúng năng lực bản thân, trao đổi cụ thể khi phỏng vấn (Lương cứng đến 8tr5)
Phụ cấp cơm ca, đồng phục.
Tham gia BHXH, BHYT và hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của nhà nước.

Thông tin khác

Cấp bậc
Trưởng nhóm
Kinh nghiệm
2 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu

Giới thiệu công ty

DLG Hotel Danang việc làm

Thỏa thuận

Đà Nẵng

20/12/2024

Vị trí Giám Sát CSKH - Guest Relation Supervisor do công ty DLG Hotel Danang tuyển dụng tại Đà Nẵng, Joboko tự động tổng hợp mức lương Tới 8.5 triệu, tìm thêm việc làm về Giám Sát CSKH - Guest Relation Supervisor hoặc công ty DLG Hotel Danang ở các link phía trên

Giới thiệu công ty