Giám sát Lễ Tân

Khách sạn DLG Đà Nẵng (địa chỉ: 258 đường Võ Nguyên Giáp, Phước Mỹ, Sơn Trà, ĐN) cần tuyển: Giám sát Lễ Tân
SỐ LƯỢNG: 02 NGƯỜI
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Giám sát khu vực tiền sảnh hàng ngày, đảm bảo các nhân viên trong bộ phận làm việc theo đúng các tiêu chuẩn yêu cầu.
- Giám sát việc thực hiện các thủ tục check-in, check-out và quản lý doanh thu.
- Kiểm tra và đảm bảo mọi dịch vụ từ lúc khách đặt phòng đến lúc khách rời khỏi khách sạn được thực hiện theo đúng quy trình.
- Nhận bàn giao từ ca trước: chìa khóa vạn năng, chìa khóa quỹ, bộ mở khóa phòng, sổ nhật ký lễ tân để tiếp tục thực hiện các công việc dang dở.
- Giải quyết các sự cố, yêu cầu, phàn nàn của khách hàng
- Hỗ trợ nhân viên lễ tân check - in cho khách đoàn, làm việc với trưởng đoàn để lấy thông tin về những yêu cầu đặc biệt: báo thức, ăn sáng, xe đưa đón... và thông báo cho các bộ phận liên quan thực hiện.
- Thường xuyên kiểm tra các khu vực công cộng, khu văn phòng, phòng thay đồ nhân viên; Kiểm tra thư báo, fax
- Thực hiện các nhiệm vụ khác khi được cấp trên giao phó.
- Chi tiết công việc sẽ được trao đổi khi phỏng vấn.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Có kinh nghiệm làm việc tại vị trí > 2 năm
- Có bằng cấp, chứng chỉ nghiệp vụ liên quan.
- Có kỹ năng quản lí công việc và sắp xếp thời gian.
- Khả năng quản lý tốt, giao tiếp tốt, có kỹ năng làm việc nhóm và độc lập.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt (biết thêm ngoại ngữ khác là một ưu thế)
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp.
- Mức lương được thỏa thuận đúng năng lực bản thân.
- Phụ cấp cơm ca, đồng phục.
- Tham gia BHXH, BHYT và hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của nhà nước.
Yêu cầu hồ sơ:
- Ứng viên có thể gởi CV qua mail trước để phòng Nhân sự tiếp nhận nhanh hơn.
- Thành phần hồ sơ hoàn chỉnh, gồm có:
o 01 Đơn xin việc.
o 01 Sơ yếu lí lịch (có xác nhận của chính quyền địa phương, đơn vị công tác trong vòng 06 tháng trở lại);
o Giấy khám sức khỏe (gốc);
o 02 tấm ảnh (4x6)
o Sổ hộ khẩu (công chứng).
o 04 Chứng minh nhân dân; Căn cước công dân (công chứng).
o Bằng cấp & các chứng chỉ nghiệp vụ liên quan (công chứng).
o Hồ sơ kinh nghiệm công tác , hồ sơ năng lực và các văn bằng chứng chỉ liên quan, bảng điểm,...
Mọi chi tiết xin vui lòng liên hệ và gởi hồ sơ của Anh/Chị qua địa chỉ sau:
- Nộp hồ sơ qua Email: [protected info] theo cú pháp gởi: VỊ TRÍ _ HỌ VÀ TÊN _ SỐ ĐIỆN THOẠI, đính kèm CV ứng tuyển.
- Hoặc trực tiếp tại: phòng An Ninh, cổng Nội bộ Khách sạn ( số 10, Nga ba đường Mỹ Khê 4, Q. Sơn Trà, Đà Nẵng)
- Liên hệ trực tiếp: [protected info]hoặc gọi qua SDT: [protected info](phòng Nhân sự)
- Link tuyển dụng: [protected info]
- Hạn cuối nộp sơ vào ngày 26/03/2023.
Ngành nghề: Du lịch/Nhà hàng/Khách sạn, PG/PB/Lễ tân, Quản lý điều hành
Chia sẻ việc làm này