Giám Sát Nhà Hàng hoa

Hỗ trợ Ban quản lý nhà hàng quản lý nhân sự trong ca làm việc.
Theo dõi và nhắc nhở nhân viên tuân thủ các quy định của nhà hàng về: tác phong, giờ giấc làm việc, dịch vụ khách hàng, chất lượng thực phẩm,....
Kiểm tra, sắp xếp việc bày trí các công cụ, dụng cụ đảm bảo đúng tiêu chuẩn, thẩm mỹ, sạch sẽ.
Tham gia hướng dẫn và đào tạo nghiệp vụ cho nhân viên mới.
Tham gia các khóa huấn luyện đào tạo nhân viên, xây dựng hình ảnh và phục vụ chuyên nghiệp.
Ghi nhận, giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng và báo cáo lại cho cấp trên.
Theo dõi và báo cáo số lượng các công cụ dụng cụ, tài sản vào cuối tháng, giải trình cho cấp trên số lượng hư hỏng, mất mát.
Phối hợp cùng Ban quản lý nhà hàng thực hiện các hoạt động khuyến mãi đã được duyệt.
Thường xuyên phản ánh, trao đổi thông tin giữa các bộ phận với nhau để cải thiện và nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng
Các công việc khác theo sự phân công của Ban quản lý nhà hàng.