
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: 8.5 triệu - 10 triệu
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Quản lý
Kinh nghiệm: 1 - 2 năm
Mô tả công việc
- Chịu trách nhiệm giám sát, quản lí, chia ca làm việc cho nhân viên.
- Giám sát quy trình phục vụ của nhân viên đảm bảo đáp ứng theo tiêu chuẩn, quy trình của khách sạn/resort.
- Hỗ trợ quy trình setup và phục vụ khách hàng.
- Tiếp nhận các yêu cầu phản hồi của khách hàng và phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết thỏa đáng, hài lòng khách hàng.
- Chủ động giải quyết các sự cố xảy ra trong quá trình phục vụ.
- Quản lý tài sản, trang thiết bị tài sản, công cụ phục vụ trong qua trình làm việc.
- Đánh giá, báo cáo kết quả làm việc theo quy định.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu cấp trên.
- Chi tiết cụ thể trao đổi khi phỏng vấn.
-Ca làm việc: 12h00-22h30; 16h00-22h30 (làm được Lễ/Tết).
* QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG:
- Lương: Từ 8,5 triệu - 10 triệu (Thỏa thuận theo năng lực)+ tiền bonus, tiền tip.
- Tăng lương định kỳ (năm đầu tăng lương 02 lần), thưởng lương tháng 13.
- Tuần nghỉ 1 ngày.
- Hỗ trợ cơm ca 2 bữa, có hỗ trợ chỗ ở cho nhân viên ở xa.
- Được hưởng các chế độ BHXH cùng các chế độ đãi ngộ và phúc lợi hấp dẫn theo quy định của Luật Lao động và của Công ty.
- Được làm việc trong môi trường năng động, cởi mở và sáng tạo, có điều kiện phát huy năng lực bản thân.
- Giám sát quy trình phục vụ của nhân viên đảm bảo đáp ứng theo tiêu chuẩn, quy trình của khách sạn/resort.
- Hỗ trợ quy trình setup và phục vụ khách hàng.
- Tiếp nhận các yêu cầu phản hồi của khách hàng và phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết thỏa đáng, hài lòng khách hàng.
- Chủ động giải quyết các sự cố xảy ra trong quá trình phục vụ.
- Quản lý tài sản, trang thiết bị tài sản, công cụ phục vụ trong qua trình làm việc.
- Đánh giá, báo cáo kết quả làm việc theo quy định.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu cấp trên.
- Chi tiết cụ thể trao đổi khi phỏng vấn.
-Ca làm việc: 12h00-22h30; 16h00-22h30 (làm được Lễ/Tết).
* QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG:
- Lương: Từ 8,5 triệu - 10 triệu (Thỏa thuận theo năng lực)+ tiền bonus, tiền tip.
- Tăng lương định kỳ (năm đầu tăng lương 02 lần), thưởng lương tháng 13.
- Tuần nghỉ 1 ngày.
- Hỗ trợ cơm ca 2 bữa, có hỗ trợ chỗ ở cho nhân viên ở xa.
- Được hưởng các chế độ BHXH cùng các chế độ đãi ngộ và phúc lợi hấp dẫn theo quy định của Luật Lao động và của Công ty.
- Được làm việc trong môi trường năng động, cởi mở và sáng tạo, có điều kiện phát huy năng lực bản thân.
Yêu cầu
- Nam/Nữ: 25 tuổi trở lên.
- Tiếng Anh giao tiếp
- Nhiệt tình, năng động, kỷ luật, xử lý tình huống tốt, trung thực, cẩn thận và có tinh thần trách nhiệm; Hòa đồng, thân thiện và chịu được áp lực.
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ, nhà hàng.
- Tiếng Anh giao tiếp
- Nhiệt tình, năng động, kỷ luật, xử lý tình huống tốt, trung thực, cẩn thận và có tinh thần trách nhiệm; Hòa đồng, thân thiện và chịu được áp lực.
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ, nhà hàng.
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian tạm thời
Cấp bậc
Trưởng nhóm / Giám sát
Học vấn
Trung cấp
Kinh nghiệm
1 - 2 năm kinh nghiệm
Giới tính
Nam / Nữ
Tuổi
Trên 25
Ngành nghề
Dịch vụ khách hàng
,
Nhà hàng / Dịch vụ ăn uống
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 24/03/2025
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Golden Lotus Group
Golden Lotus Hotel!
GOLDEN LOTUS HOTEL
200 TRAN BACH DANG, MY AN, NGU HANH SON, DA NANG.
Welcome to Golden Lotus Hotel A luxury hotel, located in the An Thuong Western Town, Da Nang City, just a few steps from My Khe Beach. Golden Lotus Hotel offers accommodation with a rooftop swimming pool, free bicycles, free private parking, a fitness center, a restaurant, a conference room, special treatments at the Spa, and a variety of drinks at the Sky Bar area.
GOLDEN LOTUS GRAND...
Golden Lotus Hotel!
GOLDEN LOTUS HOTEL
200 TRAN BACH DANG, MY AN, NGU HANH SON, DA NANG.
Welcome to Golden Lotus Hotel A luxury hotel, located in the An Thuong Western Town, Da Nang City, just a few steps from My Khe Beach. Golden Lotus Hotel offers accommodation with a rooftop swimming pool, free bicycles, free private parking, a fitness center, a restaurant, a conference room, special treatments at the Spa, and a variety of drinks at the Sky Bar area.
GOLDEN LOTUS GRAND...
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty Cổ phần Công nghệ thực phẩm Châu Á - AFOTECH
Thương lượng
Còn 26 ngày
Đà Nẵng
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ VÀ THƯƠNG MẠI MESA
Thoả thuận
Còn 19 ngày
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Đồng Nai, Khác
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.