giám sát Sale bán hàng

Mô tả Công việc
Mô tả công việc:
Giám sát hoạt động bán hàng của nhân viên tại điểm bán theo quy trình
Giám sát hoạt động chăm sóc sau bán hàng: theo dõi các hoạt động thêm liên hệ, kết nối với khách hàng, cách gọi điện chăm sóc khách hàng và giải đáp vấn đề giám sát tác phong của nhân viên tại cửa hàng đảm bảo thực hiện đúng nội quy
Quản lý thương mại: theo dõi các hoạt động trưng bày hàng hóa, cập nhật hoặc đề xuất chương trình khuyến mãi, nghiệp vụ luân chuyển hàng hóa, quản lý hàng hủy...
Quản lý hàng hóa: tham gia cùng kế toán theo dõi đặt hàng, kiểm soát tồn kho, kiểm soát thất thoát hàng hóa
Đảm bảo các tiêu chuẩn của không gian bán hàng, giải quyết khiếu nại của khách hàng kiểm soát thái độ phục vụ của nhân viên...
Duyệt các chương trình quà tặng
Hỗ trợ team xử lý các việc cửa hàng
Hỗ trợ trực tiếp các bạn trong team đạt KPI
Thúc đẩy team mình đạt KPI
Báo cáo định kỳ cho Quản lý về tình hình kinh doanh cửa hàng
Triển khai cuộc họp, quy trình, đào tạo từ trưởng phòng
Theo dõi tin nhắn và cuộc gọi của nhân viên với khách hàng đúng quy định công ty
Thời gian làm việc:
Ca 1: 8h00 - 17h00
Ca 2: 12h00 - 21h00
Địa điểm làm việc: 8-10 Hưng Gia 5, Tân Phong, Quận 7, TP Hồ Chí Minh