Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
- Hỗ trợ
Trưởng bộ phận Tiền sảnh trong việc quản lý và phát triển những hoạt động của bộ phận Tiền sảnh
- Bố trí, phân công các ca làm việc hàng tuần của nhân viên dưới quyền, điều động nhân viên theo yêu cầu công việc, theo dõi chấm công hàng ngày và bảo đảm đủ nhân sự đáp ứng nhu cầu công việc.
- Đại diện và điều hành bộ phận Lễ tân khi Trưởng bộ phận Tiền sảnh vắng mặt.
- Giải quyết các yêu cầu và khiếu nại của khách hàng lịch sự và hiệu quả, đảm bảo các vấn đề được giải quyết một cách thỏa đáng.
- Đảm bảo các nhân viên bộ phận Tiền sảnh luôn cung cấp tiêu chuẩn thương hiệu và những dịch vụ khách hàng tốt nhất.
- Thường xuyên kiểm tra xem khách hàng có được cung cấp những dịch vụ tốt nhất trong quá trình nhận phòng và trả phòng.
- Chi tiết công việc sẽ trao đổi cụ thể trong quá trình phỏng vấn.
Yêu cầu
- Ứng viên có kinh nghiệm vị trí tương đương
- Tiếng anh giao tiếp tốt (đọc - viết - nghe - nói)
- Có khả năng lãnh đạo, đào tạo,..
Quyền lợi
Lương thỏa thuận; Nghỉ 1 ngày/tuần, 12 ngày phép / năm; Chế độ nghỉ lễ, thưởng lễ tết theo quy định; Tham gia đầy đủ BHXH, ....
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên hợp đồng
Cấp bậc
Trưởng nhóm / Giám sát
Học vấn
Cử nhân
Kinh nghiệm
1 - 2 năm kinh nghiệm
Giới tính
Nam / Nữ
Ngành nghề
Khách sạn
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 29/01/2025
- Thu nhập: Thương lượng
The Signature Hotel Nha Trang là một khách sạn nằm trong khu vực an ninh, toạ lạc tại Lộc Thọ.
Thông tin về The Signature Hotel Nha Trang
Từ sự kiện doanh nghiệp đến họp mặt công ty, The Signature Hotel Nha Trang cung cấp đầy đủ các dịch vụ và tiện nghi đáp ứng mọi nhu cầu của quý khách và đồng nghiệp.
Dù quý khách muốn tổ chức một sự kiện hay các dịp kỷ niệm đặc biệt khác, The Signature Hotel Nha Trang là lựa chọn tuyệt vời cho quý khách với phòng chức năng rộng lớn, được trang bị đầy đủ để ...
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
