[Gò Vấp] Chăm Sóc Khách HàngCông Ty Cổ Phần 3P Healthcare
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Kế toán, Hành chính - Văn phòng, Chăm sóc sức khỏe, Giao Dịch Khách Hàng
Thu nhập: 8 - 10 triệu VNĐ
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 20/03/2024
Hạn nộp: 20/04/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
a. Công việc chính:
- Tiếp nhận thông tin và nhu cầu thăm khám, theo dõi bệnh nhân khám trên file hẹn bệnh.
- Nhắc lịch khám và tái khám cho bệnh nhân qua SMS + Call.
- Gọi điện thoại tư vấn bệnh nhân có nhu cầu sử dụng dịch vụ, lưu thông tin bệnh nhân tiềm năng để gọi điện chăm sóc.
- Gọi tư vấn - chăm sóc bệnh nhân trước và sau sử dụng dịch vụ theo lịch hẹn.
- Hướng dẫn cho bệnh nhân check in hoặc đánh giá google, facebook của trung tâm. Nếu là bệnh phẫu thuật thì xin chụp ảnh bệnh nhân trước hoặc sau phẫu thuật.
- Thông báo lịch khám và phẫu thuật đến bác sĩ chuyên môn và các phòng ban liên quan trước ít nhất 1 ngày nếu chưa có lịch cố định.
- Trực hotline/ live chat nhận hẹn tư vấn giải đáp thắc mắc của bệnh nhân.
- Chăm sóc cộng tác viên và bác sĩ gửi bệnh phụ trách liên hệ (nếu có).
- Theo dõi - cập nhật và báo cáo trên các hệ thống đặt hẹn đối tác như: Medpro, Booking care,...
- Gửi báo cáo ngày, tuần, tháng các công việc được phân công.
b. Công việc khác:
- Phối hợp với marketing cập nhật các chương trình ưu đãi tốt nhất đến bệnh nhân.
- Chuẩn bị brochure + voucher, lên lịch cho các đợt khám
- Các công việc liên quan khác theo sự phân công của cấp trên.
- Tiếp nhận thông tin và nhu cầu thăm khám, theo dõi bệnh nhân khám trên file hẹn bệnh.
- Nhắc lịch khám và tái khám cho bệnh nhân qua SMS + Call.
- Gọi điện thoại tư vấn bệnh nhân có nhu cầu sử dụng dịch vụ, lưu thông tin bệnh nhân tiềm năng để gọi điện chăm sóc.
- Gọi tư vấn - chăm sóc bệnh nhân trước và sau sử dụng dịch vụ theo lịch hẹn.
- Hướng dẫn cho bệnh nhân check in hoặc đánh giá google, facebook của trung tâm. Nếu là bệnh phẫu thuật thì xin chụp ảnh bệnh nhân trước hoặc sau phẫu thuật.
- Thông báo lịch khám và phẫu thuật đến bác sĩ chuyên môn và các phòng ban liên quan trước ít nhất 1 ngày nếu chưa có lịch cố định.
- Trực hotline/ live chat nhận hẹn tư vấn giải đáp thắc mắc của bệnh nhân.
- Chăm sóc cộng tác viên và bác sĩ gửi bệnh phụ trách liên hệ (nếu có).
- Theo dõi - cập nhật và báo cáo trên các hệ thống đặt hẹn đối tác như: Medpro, Booking care,...
- Gửi báo cáo ngày, tuần, tháng các công việc được phân công.
b. Công việc khác:
- Phối hợp với marketing cập nhật các chương trình ưu đãi tốt nhất đến bệnh nhân.
- Chuẩn bị brochure + voucher, lên lịch cho các đợt khám
- Các công việc liên quan khác theo sự phân công của cấp trên.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành có liên quan
- Từ 1 năm làm việc tại vị trí tương đương. Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực y tế
- Sử dụng thành thạo một ngoại ngữ là một lợi thế.
- Độ tuổi: 20-30
- Khả năng giao tiếp, thuyết phục, truyền đạt tốt
- Ngoại hình ưa nhìn, giọng nói dễ nghe.
- Có thể đi công tác khi có điều động và làm việc ngoài giờ.
- Thành thạo tin học văn phòng.
- Sẵn sàng đi công tác (nếu có).
- Từ 1 năm làm việc tại vị trí tương đương. Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực y tế
- Sử dụng thành thạo một ngoại ngữ là một lợi thế.
- Độ tuổi: 20-30
- Khả năng giao tiếp, thuyết phục, truyền đạt tốt
- Ngoại hình ưa nhìn, giọng nói dễ nghe.
- Có thể đi công tác khi có điều động và làm việc ngoài giờ.
- Thành thạo tin học văn phòng.
- Sẵn sàng đi công tác (nếu có).
Quyền lợi
- Mức lương từ 8 triệu đến 10 triệu tùy kinh nghiệm
- Team Building hàng năm
- Review tăng lương hàng năm.
- Thưởng tháng 13, thưởng thâm niên, thưởng Tết và các ngày Lễ Lớn,...
- Được tham gia BHXH, BHTN, BHYT đầy đủ.
- Môi trường làm việc vui vẻ, thân thiện. Luôn sẵn lòng hỗ trợ lẫn nhau
- Được đồng nghiệp hướng dẫn công việc nhiệt tình.
- Thời gian: 8h00 - 12h00, 13h00 - 17h00 từ thứ 2 đến thứ 7.
- Team Building hàng năm
- Review tăng lương hàng năm.
- Thưởng tháng 13, thưởng thâm niên, thưởng Tết và các ngày Lễ Lớn,...
- Được tham gia BHXH, BHTN, BHYT đầy đủ.
- Môi trường làm việc vui vẻ, thân thiện. Luôn sẵn lòng hỗ trợ lẫn nhau
- Được đồng nghiệp hướng dẫn công việc nhiệt tình.
- Thời gian: 8h00 - 12h00, 13h00 - 17h00 từ thứ 2 đến thứ 7.
Giới thiệu công ty
Công Ty Cổ Phần 3P Healthcare việc làm
101 Đường số 3, Khu dân cư Cityland, Phường 10, Quận Gò Vấp, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Việc làm tương tự
Nhân Viên Kinh Doanh Lương Cứng + Hoa Hồng Hấp Dẫn
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
Từ 7 triệu - 15 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Vĩnh Phúc
30/10/2024
Chuyên Viên Môi Giới Đầu Tư
Công ty Cổ Phần Giao Dịch Hàng Hóa Gia Cát Lợi
15.000.000vnđ - 20.000.000vnđ
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Dương
11/10/2024
Chuyên Viên Tư Vấn Giải Pháp Công Nghệ - Thu Nhập Upto 20Tr+++, Được Đào Tạo Bài Bản
Công ty cổ phần Công nghệ Sapo
6 Triệu -13 Triệu VND + % Hoa hồng + Thưởng
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Bình Dương, Nghệ An
08/10/2024
[Hà Nội | HCM] Nhân Viên Kinh Doanh - Sản phẩm giáo dục
Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool
Từ 15.000.000 - 30.000.000 VNĐ
Hà Nội, Hồ Chí Minh
07/10/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY TNHH MARATHON EDUCATION
7 - 10 triệu VNĐ
Hà Nội, Hồ Chí Minh
12/10/2024
Nhân viên chăm sóc khách hàng
Công Ty TNHH Một Thành Viên An Phát Cường Thịnh
7 - 12 Triệu VND
Hồ Chí Minh
17/10/2024
Vị trí [Gò Vấp] Chăm Sóc Khách Hàng do công ty Công Ty Cổ Phần 3P Healthcare tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 8 - 10 triệu VNĐ, tìm thêm việc làm về [Gò Vấp] Chăm Sóc Khách Hàng hoặc công ty Công Ty Cổ Phần 3P Healthcare ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công Ty Cổ Phần 3P Healthcare việc làm
101 Đường số 3, Khu dân cư Cityland, Phường 10, Quận Gò Vấp, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam