Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Khách sạn, Du lịch, Ngoại ngữ hoặc các ngành liên quan.
Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Lễ tân,
Chăm sóc Khách hàng, hoặc Quan hệ Khách hàng tại môi trường cao cấp (Khách sạn 4-5 sao hoặc Country Club).
Thành thạo Tiếng Anh giao tiếp.
Giọng nói truyền cảm, biết lắng nghe, và thể hiện sự tôn trọng, chuyên nghiệp qua cử chỉ.
Ngoại hình sáng, thân thiện và chuyên nghiệp.
Chăm chỉ, trung thực, trách nhiệm cao trong công việc.