guest service center agent | nhân viên trung tâm Dịch vụ Khách hàng
Sheraton Hai PhongĐịa điểm làm việc: Hải Phòng
Hết hạn: 30/03/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Tư vấn cho khách thông qua điện thoại và các trang thông tin chính thức.
Vận hành trạm tổng đài điện thoại.
Trả lời, ghi âm và xử lý tất cả các cuộc gọi, yêu cầu, câu hỏi hoặc mối quan tâm của khách; theo dõi để đảm bảo mỗi người đã được đáp ứng để làm hài lòng khách.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết các vấn đề của Khách
Trả lời điện thoại bằng nghi thức thích hợp.
Vận hành trạm tổng đài điện thoại.
Trả lời, ghi âm và xử lý tất cả các cuộc gọi, yêu cầu, câu hỏi hoặc mối quan tâm của khách; theo dõi để đảm bảo mỗi người đã được đáp ứng để làm hài lòng khách.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết các vấn đề của Khách
Trả lời điện thoại bằng nghi thức thích hợp.
Yêu cầu công việc
Tiếng Anh giao tiếp thành thạo
Chủ động và cầu tiến trong công việc
Nhanh nhẹn và có khả năng làm việc nhóm
Chủ động và cầu tiến trong công việc
Nhanh nhẹn và có khả năng làm việc nhóm
Quyền lợi được hưởng
1 Tháng thử việc nhận nguyên Lương & Thưởng phí dịch vụ & Tham gia BHXH
05 ngày làm việc theo quy định | 02 ngày nghỉ tuần.
Đồng phục và bữa ăn theo ca được cung cấp bởi Khách sạn| Bãi để xe máy & ô tô miễn phí
Được áp dụng mức giá dành cho nhân viên tập đoàn khi sử dụng dịch vụ tại khách sạn.
Môi trường làm việc sáng tạo và thân thiện.
Các khóa đào tạo trong nước và quốc tế.
Nghỉ mát/ nghỉ phép hàng năm | Khám sức khỏe định kỳ | Bảo hiểm tai nạn 24/7.
Cơ hội phát triển nghề nghiệp tại chuỗi khách sạn Sheraton và tập đoàn.
05 ngày làm việc theo quy định | 02 ngày nghỉ tuần.
Đồng phục và bữa ăn theo ca được cung cấp bởi Khách sạn| Bãi để xe máy & ô tô miễn phí
Được áp dụng mức giá dành cho nhân viên tập đoàn khi sử dụng dịch vụ tại khách sạn.
Môi trường làm việc sáng tạo và thân thiện.
Các khóa đào tạo trong nước và quốc tế.
Nghỉ mát/ nghỉ phép hàng năm | Khám sức khỏe định kỳ | Bảo hiểm tai nạn 24/7.
Cơ hội phát triển nghề nghiệp tại chuỗi khách sạn Sheraton và tập đoàn.
Nộp hồ sơ liên hệ
Phòng Nhân sự
Sheraton Hai Phong
Việc làm tương tự
Công Ty TNHH Phát Triển Bất Động Sản Masterise Homes
18 - 30 triệu VNĐ
14/05/2024
Hải Phòng
Công ty cp sme worldwide logistics
7 - 12 triệu
23/05/2024
Đà Nẵng, Hải Phòng
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ VẬN TẢI TTL VIỆT NAM
6 - 12 triệu VNĐ
21/05/2024
Hải Phòng
Công Ty TNHH Cosco Shipping LINES (VIỆT NAM)
Thương lượng
01/05/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
10 triệu - 15 triệu
06/05/2024
Hải Phòng
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
10,000,000 - 15,000,000 VND
05/05/2024
Hải Phòng
Công ty cổ phần Care With Love
6 - 30 triệu
19/05/2024
Hồ Chí Minh, Hải Phòng
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.