NHÂN VIÊN DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG

Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom

Địa điểm làm việc: Hải Phòng

Hết hạn: 08/02/2025

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: 10,000,000 - 15,000,000 VND

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Quản lý

CHI TIẾT CÔNG VIỆC

Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách hàng về các nội dung: Thông tin hợp đồng, chuyển đổi dịch vụ, đổi chủ sở hữu, chuyển địa điểm, khôi phục, khiếu nại, thắc mắc, thanh lý hợp đồng v.v...
Thu phí của khách hàng đến thanh toán tại quầy giao dịch và từ các nhân viên thu cước làm việc tại chi nhánh.
Quản lý và hỗ trợ đội ngũ nhân viên thu cước đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu thanh toán theo yêu cầu của bộ phận.
Chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ của Công ty.
Làm việc tại VP 114 Cầu Đen, Thị trấn Núi Đối, Kiến Thuỵ, Hải Phòng

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

Nam/Nữ, tuổi từ 22 đến 30 tốt nghiệp Đại học các ngành về kinh tế, ngoại ngữ.
Ngoại hình khá, giao tiếp tốt.
Có kỹ năng tổ chức và giám sát công việc.
Kỹ năng giao tiếp bằng tiếng Anh tương đương trình độ B.
Sử dụng tốt các phần mềm tin học văn phòng.
Thích ứng nhanh và chịu được áp lực cao trong công việc.
Nhanh nhẹn, cẩn thận, trung thực, có tinh thần trách nhiệm cao với công việc.
Ưu tiên ứng viên có hộ khẩu tại địa phương.

QUYỀN LỢI

Mức lương và thu nhập hấp dẫn.
Chế độ khen thưởng và phúc lợi phong phú.
Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp.
Cơ hội đào tạo, phát triển và thăng tiến.
Các chế độ theo Luật lao động hiện hành và các phúc lợi theo quy định của Công ty (bảo hiểm FPT Care,...).

THÔNG TIN THAM KHẢO

Ứng viên ứng tuyển bằng cách gửi CV về email [protected info] hoặc liên hệ P. Tuyển dụng: [protected info]

NƠI LÀM VIỆC

- 114 Tổ dân phố Cầu Đen, Thị trấn Núi Đối, Kiến Thụy, Hải Phòng

Thông tin chung

Thu nhập: 10,000,000 - 15,000,000 VND

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 08/02/2025

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

GIỚI THIỆU VỀ FPT TELECOM:
FPT Telecom, thành viên của Tập đoàn FPT, là một trong những nhà cung cấp dịch vụ viễn thông và Internet uy tín tại Việt Nam và khu vực. Được thành lập vào ngày 31/01/1997, công ty khởi đầu với sản phẩm mạng Intranet "Trí tuệ Việt Nam" - nền tảng cho sự phát triển Internet tại Việt Nam. Sau hơn 20 năm, FPT Telecom đã phát triển mạnh mẽ với hơn 7,000 nhân viên và gần 200 văn phòng tại 59 tỉnh thành. Công ty cũng mở rộng hoạt động quốc tế với 8 chi nhánh tại Campuchia...

Quy mô công ty

Trên 10.000 nhân viên

Chia sẻ: