[H1] NHÂN VIÊN CSKH CHO SHOPEE - CHỈ MAIL VÀ CHAT FULL TIME VÀ PART TIME
Công Ty CP Bellsystem24 - Hoasao
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 31/03/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Tiếp nhận e-mail, in-app chat liên quan đến khúc mắc từ phía
người dùng liên quan đến các vấn đề chính sách dịch vụ: chương trình khuyến
mại, sự cố phát sinh... và thực hiện phúc đáp dựa trên nội dung đã được hướng
dẫn.
Thực hiện lưu chuyển các trường hợp khiếu nại, hoặc những trường hợp khó
đến bộ phận chuyên trách hoặc có thẩm quyền cao hơn.
người dùng liên quan đến các vấn đề chính sách dịch vụ: chương trình khuyến
mại, sự cố phát sinh... và thực hiện phúc đáp dựa trên nội dung đã được hướng
dẫn.
Thực hiện lưu chuyển các trường hợp khiếu nại, hoặc những trường hợp khó
đến bộ phận chuyên trách hoặc có thẩm quyền cao hơn.
Yêu cầu
Tốt nghiệp trung cấp trở lên
Kỹ năng đánh máy, tin học văn phòng tốt ( tốc độ từ 55 trở lên)
Thực sự yêu thích công việc dịch vụ khách hàng
Thời gian làm việc
Làm việc xoay ca từ 6:00 - 22:00 Từ Thứ Hai đến Chủ nhật. Off 1 ngày bất
kỳ/tuần.
(Tương lai sẽ xoay ca từ 6:00 - 01:00 sáng hôm sau)
Kỹ năng đánh máy, tin học văn phòng tốt ( tốc độ từ 55 trở lên)
Thực sự yêu thích công việc dịch vụ khách hàng
Thời gian làm việc
Làm việc xoay ca từ 6:00 - 22:00 Từ Thứ Hai đến Chủ nhật. Off 1 ngày bất
kỳ/tuần.
(Tương lai sẽ xoay ca từ 6:00 - 01:00 sáng hôm sau)
Quyền lợi
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 31/03/2024
- Thu nhập: Thỏa thuận
Giới thiệu công ty
Được thành lập vào năm 2006, sau 11 năm thành lập, Hoa Sao đã trở thành doanh nghiệp hàng đầu tại Việt Nam trong lĩnh vực Contact Center và BPO với quy mô hơn 4000 nhân viên làm việc trên 10 chi nhánh, phủ sóng từ: Hà Nội, Thái Nguyên, Điện Biên Vĩnh Phúc, Hải Phòng cho đến Đà Nẵng, Buôn Mê Thuật,...
Hơn 15 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực cung cấp giải pháp Contact Center và BPO, Với sự chuyên nghiệp và am hiểu tường tận những khó khăn khi triển khai dịch vụ khách hàng mà các doanh nghiệp đang gặp phải.
Bellsystem24-HoaSao cam kết trở thành một phần trong sự thành công của doanh nghiệp bằng sự trung thực, đam mê và chuyên nghiệp. Chúng tôi tự hào là một tổ chức có phạm vi toàn cầu nhưng thấu hiểu thị trường nội địa, luôn cùng hướng tới mục tiêu chung.
Hơn 15 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực cung cấp giải pháp Contact Center và BPO, Với sự chuyên nghiệp và am hiểu tường tận những khó khăn khi triển khai dịch vụ khách hàng mà các doanh nghiệp đang gặp phải.
Bellsystem24-HoaSao cam kết trở thành một phần trong sự thành công của doanh nghiệp bằng sự trung thực, đam mê và chuyên nghiệp. Chúng tôi tự hào là một tổ chức có phạm vi toàn cầu nhưng thấu hiểu thị trường nội địa, luôn cùng hướng tới mục tiêu chung.
Quy mô công ty
Từ 501 - 1000 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
Từ 7 triệu - 15 triệu VND
30/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Vĩnh Phúc
Công ty cổ phần Công nghệ Sapo
6 Triệu -13 Triệu VND + % Hoa hồng + Thưởng
08/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Bình Dương, Nghệ An
Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool
Từ 15.000.000 - 30.000.000 VNĐ
07/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Công ty Cổ Phần Giao Dịch Hàng Hóa Gia Cát Lợi
15.000.000vnđ - 20.000.000vnđ
11/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Dương
Công Ty TNHH Một Thành Viên An Phát Cường Thịnh
7 - 12 Triệu VND
17/10/2024
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.