[H5] CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG (Fulltime/Parttime) - sàn TMĐT

Công Ty CP Bellsystem24 - Hoasao

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 04/07/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

thương mại điện tử bảo hiểm

Mô tả công việc

Thuần Chăm sóc khách hàng - Không Sales - Không áp doanh số
Tiếp nhận tin nhắn (in-app chat) từ khách hàng liên quan đến các vấn đề chính sách dịch vụ, chương trình khuyến mãi, sự cố phát sinh... và thực hiện phúc đáp dựa trên nội dung đã được hướng dẫn.
Thực hiện lưu chuyển các trường hợp khiếu nại, hoặc những trường hợp khó đến bộ phận chuyên trách hoặc có thẩm quyền cao hơn

Yêu cầu

Trình độ từ trung cấp trở lên
Kỹ năng đánh máy, tin học văn phòng tốt
Thực sự yêu thích công việc dịch vụ khách hàng
Sẵn sàng học hỏi những điều mới và nhanh chóng thích nghi với môi trường mới
Có kiến thức kỹ thuật tốt về sản phẩm

Quyền lợi

Phúc lợi:
Thu nhập khởi điểm: 7.000.000 VNĐ/tháng
Thử việc 2 tháng (85%)
Công ty trang bị sẵn thiết bị làm việc.
Được đào tạo kiến thức dịch vụ, kỹ năng một cách bài bản (có lương)
Hưởng chế độ bảo hiểm, nghỉ lễ Tết, và các chế độ chính sách khác theo quy định của pháp luật khi trở thành nhân viên chính thức.
Được tham gia các hoạt động gắn kết (team-building), hoạt động xã hội, văn nghệ, thể thao, tổ chức sinh nhật và kì du lịch của quý công ty
Cơ hội lớn được thăng tiến lên các vị trí khác sau 6 tháng (hoặc sớm hơn tùy theo năng lực)
Thời gian làm việc: Làm việc xoay ca trong khung giờ hoạt động của tổng đài từ Thứ 2- CN: 6h - 22h (Off 1 ngày bất kỳ/tuần)
Địa điểm làm việc:18A Cộng Hòa, phường 12, quận Tân Bình, TPHCM

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 04/07/2024
Thu nhập: 7 triệu

Giới thiệu công ty

Được thành lập vào năm 2006, sau 11 năm thành lập, Hoa Sao đã trở thành doanh nghiệp hàng đầu tại Việt Nam trong lĩnh vực Contact Center và BPO với quy mô hơn 4000 nhân viên làm việc trên 10 chi nhánh, phủ sóng từ: Hà Nội, Thái Nguyên, Điện Biên Vĩnh Phúc, Hải Phòng cho đến Đà Nẵng, Buôn Mê Thuật,...

Hơn 15 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực cung cấp giải pháp Contact Center và BPO, Với sự chuyên nghiệp và am hiểu tường tận những khó khăn khi triển khai dịch vụ khách hàng mà các doanh nghiệp đang gặp phải.

Bellsystem24-HoaSao cam kết trở thành một phần trong sự thành công của doanh nghiệp bằng sự trung thực, đam mê và chuyên nghiệp. Chúng tôi tự hào là một tổ chức có phạm vi toàn cầu nhưng thấu hiểu thị trường nội địa, luôn cùng hướng tới mục tiêu chung.

Quy mô công ty

Từ 501 - 1000 nhân viên

Chia sẻ: