Mô tả Công việc
1/ Quản lý canteen:
*Làm báo cáo Canteen hàng ngày và báo cáo hàng tháng.
* Theo dõi hàng tồn kho, lượng hàng bán để đặt hàng theo định mức tồn kho tối thiểu và đảm bảo chất lượng hàng hóa
*Theo dõi hạn sử dụng, bảo đảm nhập trước-xuất trước, báo cáo Rạp Trưởng hàng sắp hết hạn để có hướng xử lý.
* Theo dõi tình trạng vệ sinh chung của quầy và kho; kiểm tra việc bán hàng của
nhân viên thời vụ nhằm bảo đảm theo đúng quy trình bán hàng, hợp vệ sinh.
*Theo dõi và hỗ trợ quản lý các chương trình MKT liên quan đến canteen.
2/ Quản lý công tác quầy vé:
*Phụ trách Báo Cáo Quầy vé, kết sổ quầy vé, phần mềm, giá vé, event
*Quản lý số lượng vé in, báo cáo vé viết tay.
*Lưu trữ file liên quan đến việc đổi điểm,vé free,movie gift, cùi vé...
*Quản lý số lượng thẻ member, form thẻ. Báo cáo số lượng thẻ thành viên đăng ký mới và thẻ thành viên tồn kho.
*Phụ trách xử lý các vấn đề của khác hàng liên quan đến quầy vé.
3/ Quản lý công tác Marketing - Sales:
*Theo dõi việc cập nhật lịch phim trên các công cụ truyền thông (website, mobile app, facebook,...).
*Theo dõi tình trạng DCP, KDM, POSM.
*Hỗ trợ với Rạp Trưởng việc thực hiện các sneakshow, cho thuê rạp.
*Theo dõi, phổ biến Line-up
*Phổ biến, theo dõi giám sát các chương trình MKT của Văn phòng chính và của rạp.
*Khảo sát đối thủ cạnh tranh về thị phần, chương trình MKT, dịch vụ khách hàng.
*Theo dõi việc xử lý phàn nàn của khách hàng và lên kế hoạch cải thiện dịch vụ khách hàng.
*Theo dõi và phát triển chương trình thẻ thành viên.
LƯU Ý:
- Đây là trang tuyển dụng vị trí Partime/Fulltime tại Lotte Cinema, phòng nhân sự sẽ nhận thông tin CV và liên hệ bạn phỏng vấn.
- LOTTE Cinema chỉ phỏng vấn TRỰC TIẾP TẠI RẠP mà các bạn ứng tuyển, KHÔNG phỏng vấn tại bất kỳ địa điểm nào khác như nhà riêng, quán cà phê,...
- LOTTE Cinema chỉ đăng tin tuyển dụng trên page: Lotte Cinema Careers và các Website tuyển dụng chính thống (Joboko, Joboko, Joboko, Joboko,...). KHÔNG tuyển dụng thông qua các công ty môi giới/trung gian nào.