- Tổ chức đào tạo kiến thức, sản phầm và quy trình cho nhân viên trong dự án.
- Xây dựng và phát triển tài liệu đào tạo, cập nhật tài liệu đào tạo thường xuyên theo yêu cầu.
- Phối hợp với team leader, QA để xây dựng và triển khai kế hoạch đào tạo.
- Theo dõi và quản lý tỷ lệ nghỉ việc trong giai đoạn đào tạo nhân viên mới.
- Tốt nghiệp từ Cao đẳng trở lên.
- Năng lực
tiếng Nhật tương đương N2 trở lên, tiếng Anh B2 (4 kỹ năng).
- Thành thạo tin học văn phòng, đánh máy nhập liệu tiếng Việt và tiếng Nhật tốt.
- Có thể làm việc theo lịch vận hành của dự án, có thể làm lễ, Tết, cuối tuần.
- Có kinh nghiệm tối thiểu 6 tháng về đào tạo hoặc các công việc liên quan đến lĩnh vực dịch vụ khách hàng, BPO.
- Có kỹ năng quản lý nhóm (kinh nghiệm quản lý nhóm từ 10 bạn là một lợi thế).
- Không yêu cầu laptop cá nhân, thiết bị làm việc do Công ty cung cấp.
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Trưởng nhóm / Giám sát
Học vấn
Cao đẳng
Kinh nghiệm
0 - 1 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Ngành nghề
Giáo dục / Đào tạo / Thư viện
,
Biên phiên dịch /
Thông dịch viên,
Tiếng Nhật