[HÀ NỘI] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC VÀ BÁO PHÍ DỊCH VỤ- LĨNH VỰC CÔNG NGHỆ ĐIỆN TỬ
Hạn nộp hồ sơ: 11/10/2026 (Còn 31 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc của khách hàng về phí dịch vụ qua điện thoại, chat, online.... theo quy định.
Theo dõi thông báo tiền về mở khóa online kích hoạt DV hàng ngày theo quy định, đảm bảo chính xác, kịp thời.
Liên hệ khách hàng thông báo cước phí đến hạn.
Đảm bảo đáp ứng cuộc gọi lên tổng đài.
Chủ động đề xuất cải tiến công cụ để thực hiện kiểm soát rủi ro theo từng nhóm khách hàng.
Lập và cập nhật cước phí cho xe thuộc TH chuyển cước, nâng cấp theo quy định.
Cảnh báo nguy cơ rủi ro, bất cập trong quá trình thực thi công việc.
Thực hiện công việc khác theo phân công của cấp quản lý.
Theo dõi thông báo tiền về mở khóa online kích hoạt DV hàng ngày theo quy định, đảm bảo chính xác, kịp thời.
Liên hệ khách hàng thông báo cước phí đến hạn.
Đảm bảo đáp ứng cuộc gọi lên tổng đài.
Chủ động đề xuất cải tiến công cụ để thực hiện kiểm soát rủi ro theo từng nhóm khách hàng.
Lập và cập nhật cước phí cho xe thuộc TH chuyển cước, nâng cấp theo quy định.
Cảnh báo nguy cơ rủi ro, bất cập trong quá trình thực thi công việc.
Thực hiện công việc khác theo phân công của cấp quản lý.
Yêu cầu
Có thể trực ngày thứ 7 và các ngày lễ ( nếu có yêu cầu).
Nhanh nhẹn, chăm chỉ, chất giọng tốt, không nói ngọng, không nói giọng địa phương.
Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm ở vị trí chăm sóc khách hàng, TLS trong các ngành dịch vụ, giao thông vận tải.....
Kỹ năng quản lý công việc và giải quyết vấn đề.
Kỹ năng ứng dụng công nghệ vào công việc ( tin học văn phòng Word, excel, PP, AI,...)
Có kinh nghiệm trong ngày dịch vụ, giao thông vận tải là 1 lợi thế.
Nhanh nhẹn, chăm chỉ, chất giọng tốt, không nói ngọng, không nói giọng địa phương.
Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm ở vị trí chăm sóc khách hàng, TLS trong các ngành dịch vụ, giao thông vận tải.....
Kỹ năng quản lý công việc và giải quyết vấn đề.
Kỹ năng ứng dụng công nghệ vào công việc ( tin học văn phòng Word, excel, PP, AI,...)
Có kinh nghiệm trong ngày dịch vụ, giao thông vận tải là 1 lợi thế.
Quyền lợi
Thu nhập: Lương cơ bản 8-9 triệu + thưởng quý 17% lương cứng . (thu nhập 10-12 triệu)
Hỗ trợ ăn trưa tại công ty
1 tuần làm 5 ngày nghỉ 2 ngày (trực 2 thứ 7/1 tháng).
Lương tháng 13, thưởng tết âm, tết dương và các ngày lễ tết, các phúc lợi như sinh nhật, cưới hỏi, ốm đau,..
Xét tăng lương: Xem xét tăng lương 2 lần/ năm nếu đủ điều kiện
Được khám sức khỏe và đi du lịch hàng năm.
Được tham gia đầy đủ BHXH theo quy định của nhà nước.
Hỗ trợ ăn trưa tại công ty
1 tuần làm 5 ngày nghỉ 2 ngày (trực 2 thứ 7/1 tháng).
Lương tháng 13, thưởng tết âm, tết dương và các ngày lễ tết, các phúc lợi như sinh nhật, cưới hỏi, ốm đau,..
Xét tăng lương: Xem xét tăng lương 2 lần/ năm nếu đủ điều kiện
Được khám sức khỏe và đi du lịch hàng năm.
Được tham gia đầy đủ BHXH theo quy định của nhà nước.
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Cao đẳng
Kinh nghiệm
1 - 2 năm kinh nghiệm
Giới tính
Nữ
Tuổi
25 - 35
Ngành nghề
Kế toán / Kiểm toán
,
Tài chính / Đầu tư
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Cao đẳng
Kinh nghiệm
1 - 2 năm kinh nghiệm
Giới tính
Nữ
Tuổi
25 - 35
Ngành nghề
Kế toán / Kiểm toán
,
Tài chính / Đầu tư
Thông tin chung
- Thu nhập: 10 triệu - 12 triệu
Nơi làm việc
- Định Công,
- Hà Nội
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY TÀI CHÍNH TÍN DỤNG TIÊU DÙNG TNHH MTV AEON
Hà Nội
10 - 16 triệu VND
CÔNG TY TÀI CHÍNH TÍN DỤNG TIÊU DÙNG TNHH MTV AEON
Hà Nội
15 - 20 triệu VND
CÔNG TY TNHH phát triển Công nghệ Điện tử Bình Anh
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Lô 14 phố Nguyễn Cảnh Dị, Q. Hoàng Mai, Hà Nội
- Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên
- Lĩnh vực: Sản xuất / Vận hành sản xuất, IT / Phần mềm / IOT / Điện tử viễn thông
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
[HN] Kế Toán Nội Bộ - Thu Nhập 10-12 Triệu
CÔNG TY TNHH PHONG THUỶ MỸ NGHỆ AN PHÁT
Hà Nội
10 - 12 triệu VND
[HN] Kế Toán Bán Hàng | 7-11 Triệu | Chưa Có Kinh Nghiệm Được Đào Tạo
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ VÀ PHÁT TRIỂN TRẦN ANH
Hà Nội
7 - 11 triệu VND
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
