[Hà Nội] Nhân viên Dịch vụ khách hàng - ASM, phòng thí nghiệm
CÔNG TY TNHH EUROFINS SẮC KÝ HẢI ĐĂNG
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Mô tả công việc
- Kiểm soát kết quả cần trả, và lên lịch hẹn cho các kết quả hẹn trễ
- Tiếp nhận, xem xét kết quả từ phòng thí nghiệm và gửi kết quả đến khách hàng.
- Tiếp nhận, giải quyết thắc mắc, khiếu nại, các yêu cầu khác của khách hàng và trao đổi với phòng thí nghiệm trong các trường hợp nghi ngờ
- Tư vấn dịch vụ, kỹ thuật, luật ATVSTP cho khách hàng và các bộ phận liên quan
- Nắm rõ các yêu cầu đặc biệt của từng khách hàng, năng lực của từng phòng ban để kết nối khách hàng với phòng thí nghiệm
- In ấn, scan, gửi thư kết quả
- Các công việc khác khi có yêu cầu
Yêu cầu công việc
Tốt nghiệp đại học các ngành Hoá- Sinh- Thực phẩm hoặc liên quan
Ít nhất 01 năm trong lĩnh vực liên quan
Tiếng Anh: đọc- hiểu và giao tiếp bằng email
Kỹ năng tự học, tổng hợp và giải quyết vấn đề
Thành thạo MS Office
Quyền lợi được hưởng
Du Lịch
Phụ cấp
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm
Thông tin khác
Cao đẳng
Thời gian thử việc: 60 ngày (Full lương và có BHXH)
Độ tuổi:
Không giới hạn tuổi
Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 6
Ngày nghỉ:
Nam: 14 ngày phép/năm
Nữ: 16 ngày phép/năm
Sinh nhật 01 ngày/năm
Lương:
Cạnh tranh
Thông tin chung
- Mức lương: Thỏa thuận
Cách thức ứng tuyển
Về tập đoàn Eurofins Scientific:
Eurofins Scientific là tập đoàn khoa học hàng đầu thế giới trong lĩnh vực kiểm nghiệm chất lượng sản phẩm thực phẩm, môi trường và dược phẩm. Eurofins có hơn 50.000 nhân viên trên mạng lưới hơn 900 công ty độc lập tại hơn 50 quốc gia và vận hành hơn 800 phòng thí nghiệm.
Với hơn 30 năm kinh nghiệm trong ngành kiểm nghiệm và phân tích, chúng tôi luôn nghiên cứu phát triển không ngừng nghỉ và đưa ra những giải pháp với mục đích bảo vệ sức khỏe con người.
Về Eurofins Sắc Ký Hải Đăng:
Eurofins Sắc Ký Hải Đăng là thành viên của tập đoàn Eurofins Scientific, ra đời năm 2015 với tiền thân là công ty cổ phần dịch vụ khoa học công nghệ Sắc Ký Hải Đăng.
Các lĩnh vực hoạt động của Công ty TNHH Eurofins Sắc Ký Hải Đăng bao gồm:
- Kiểm nghiệm chất lượng sản phẩm: Kiểm nghiệm thực phẩm, Nông lâm thủy sản, Sản phẩm công nghiệp (Phân bón, Thức ăn chăn nuôi, Bao bì...).
- Cung cấp dịch vụ phân tích và quan trắc môi trường.
- Giám định sản phẩm, chất lượng thực phẩm và nông sản.
Thế mạnh của Công ty TNHH Eurofins Sắc Ký Hải Đăng:
- Công ty TNHH Eurofins Sắc Ký Hải Đăng đủ năng lực phân tích hầu hết các chỉ tiêu khách hàng yêu cầu với hàm lượng đa lượng, trung lượng, vi lượng và siêu vi lượng.
- Eurofins Sắc Ký Hải Đăng có nguồn lực chiến lược. Chúng tôi có đội ngũ chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực kiểm nghiệm thực phẩm, giám định sản phẩm và quan trắc môi trường. Đội ngũ cán bộ kỹ thuật trẻ, nhiệt huyết, giỏi chuyên môn được đào tạo chuyên sâu.
- Nắm bắt kịp thời các yêu cầu về chất lượng của thị trường nội địa và quốc tế, áp dụng Chương trình R&D và các trang thiết bị kỹ thuật, huấn luyện đào tạo nhân viên... nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng cao về chất lượng, đa dạng về sản phẩm của khách hàng.
- Eurofins Sắc Ký Hải Đăng luôn là người bạn đồng hành đáng tin cậy của khách hàng. Chúng tôi cung cấp kết quả kiểm nghiệm đáng tin cậy, đáp ứng thời gian trả kết quả nhanh chóng, với chi phí kiểm nghiệm, giám định phù hợp và tuân thủ theo các yêu cầu về quy chuẩn, điều luật theo quy định.
- Bên cạnh đó chúng tôi luôn cải tiến hệ thống quản lý chất lượng với hệ thống công nghệ thông tin hiện đại, đảm bảo tính bảo mật tuyệt đối với khách hàng
Việc làm tương tự
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.