[HCM] Chuỗi Cửa Hàng Tiện Lợi Hàn Quốc GS25 Tuyển Dụng Thực Tập Sinh Customer Service Full-time 2025

Địa điểm: Head Office - 106 Nguyễn Giản Thanh, P.15, Q.10, TP.HCM
Giờ làm việc: Thứ 2 - Thứ 6 (8h30 - 17h30)
Mô tả công việc:
Hỗ trợ tiếp nhận và phản hồi yêu cầu của khách hàng qua các kênh: Facebook, Email, Zalo, Hotline, Instagram, TikTok...
Hỗ trợ giải quyết khiếu nại cơ bản và phối hợp với các phòng ban để xử lý vấn đề của khách hàng.
Ghi nhận và cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống.
Thu thập phản hồi của khách hàng để đề xuất cải tiến dịch vụ.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý.
Yêu cầu:
Sinh viên năm cuối hoặc mới tốt nghiệp các ngành liên quan.
Không yêu cầu kinh nghiệm, ưu tiên có kiến thức/kinh nghiệm về CS hoặc bán lẻ.
Giao tiếp tốt, kiên nhẫn và có tinh thần dịch vụ.
Biết sử dụng các công cụ tin học văn phòng cơ bản (Word, Excel, Google Workspace...).
Chủ động, ham học hỏi, thích nghi nhanh.
Cách thức ứng tuyển:
APPLY HERE