[HCM] Chuyên Viên Xử Lý Khiếu NạiCÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ TỨC THỜI (AhaMove)

Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 04/11/2024
Hạn nộp: 30/11/2024

Mô tả công việc

Mô tả Công việc
Tiếp nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng và tài xế.
Chế tài với tài xế và khách hàng vi phạm quy định của Công ty.
Xây dựng, đánh giá và cải thiện quy trình xử lý của phòng ban.
Đảm bảo năng suất và chất lượng của toàn phòng ban.
Đào tạo nghiệp vụ cho bộ phận.
Báo cáo công việc và thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của phòng ban.
Tiếp nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng và tài xế.
Chế tài với tài xế và khách hàng vi phạm quy định của Công ty.
Xây dựng, đánh giá và cải thiện quy trình xử lý của phòng ban.
Đảm bảo năng suất và chất lượng của toàn phòng ban.
Đào tạo nghiệp vụ cho bộ phận.
Báo cáo công việc và thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của phòng ban.

Yêu cầu

Yêu Cầu Công Việc
Tốt nghiệp Đại học, Cao đẳng.
Có kiến thức về Thương mại điện tử, Logistics.
Có ít nhất 03 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, xử lý rủi ro,... tại các công ty thương mại điện tử, logistics hoặc các công ty liên quan.
Có trình độ tin học văn phòng thành thạo.
Kỹ năng giao tiếp tốt, kỹ năng xử lý tình huống và ra quyết định, kỹ năng đàm phán, kỹ năng thuyết trình.
Năng lực giải trình, tư duy tập trung vào kết quả.
Thành thạo kỹ năng phân tích, xây dựng báo cáo.
Thành thạo tiếng Anh là một lợi thế.

Quyền lợi

Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Nghỉ phép năm
CLB thể thao

Thông tin khác

Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
Tầng 1, Tòa nhà Rivera Park, 7/28 Thành Thái, Phường 14, Quận 10

Giới thiệu công ty

CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ TỨC THỜI (AhaMove)

Tầng Trệt, Tòa nhà Rivera Park, 7/28 Thành Thái, Phường 14, Quận 10, TP HCM

https://ahamove.com/

Việc làm tương tự

Nhân Viên Xử Lý Khiếu Nại _ Dự Án Shopee

CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU

8.5 - 9.5 triệu
Hồ Chí Minh
21/12/2024

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng/Xử Lý Khiếu Nại

Công ty TNHH Tư vấn Đầu tư Đức Hạnh

8 - 10 triệu
Hồ Chí Minh
30/11/2024

Lái Xe Du Lịch

Công ty CP Nguyên liệu Thực phẩm Á Châu Sài Gòn

11 triệu - 13 triệu
Hồ Chí Minh
19/12/2024

Tài Xế Kinh Doanh

Công ty TNHH Yakult Việt Nam

9 - 14 triệu
Hồ Chí Minh
07/12/2024

Nhân Viên Lái Xe

Công ty Cổ phần Vàng bạc Đá quý Phú Nhuận - PNJ

Thoả thuận
Hồ Chí Minh
30/11/2024

Nhân viên lái xe

Cty TNHH DV và TM Tân Nam Chinh

Trên 9 Tr VND
Hồ Chí Minh
31/12/2024

Chuyên Viên Xử Lý Nợ HCM - Hà Nội

CÔNG TY TÀI CHÍNH TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN SHINHAN VIỆT NAM

Trên 7.5 triệu
Hà Nội, Hồ Chí Minh
01/01/2025

Chuyên Viên Xử Lý Tài Sản Đảm Bảo- Hà Nội, Hồ Chí Minh- TA084

Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank

Cạnh tranh
Hồ Chí Minh
04/12/2024

[HCM] - Chuyên Viên Xử Lý Tín Dụng Khách Hàng Doanh Nghiệp Smes

NGÂN HÀNG TMCP AN BÌNH (ABBANK)

Từ 8 đến 14 triệu
Hồ Chí Minh
09/12/2024

Nhân Viên Tài Xế

CÔNG TY CỔ PHẦN GIÀY DA VÀ MAY MẶC XUẤT KHẨU (LEGAMEX)

Thoả thuận
Hồ Chí Minh
07/12/2024
Vị trí [HCM] Chuyên Viên Xử Lý Khiếu Nại do công ty CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ TỨC THỜI (AhaMove) tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương Cạnh tranh, tìm thêm việc làm về [HCM] Chuyên Viên Xử Lý Khiếu Nại hoặc công ty CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ TỨC THỜI (AhaMove) ở các link phía trên

Giới thiệu công ty

CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ TỨC THỜI (AhaMove)

Tầng Trệt, Tòa nhà Rivera Park, 7/28 Thành Thái, Phường 14, Quận 10, TP HCM

https://ahamove.com/

JOB HOT

CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO IMAP VIỆT NAM
15 triệu - 30 triệu VND
Hà Nội
Ngân hàng TMCP Quân đội - MB Bank - MB
10 triệu - 35 triệu VND
Hà Nội
Ngân hàng TMCP Quân đội - MB Bank - MB
9 triệu - 35 triệu VND
Hà Nội
Công Ty TNHH Bắc Ninh Việt Nhân
30 triệu - trên 50 triệu VND/tháng
Bắc Ninh
CÔNG TY TNHH BẢO HIỂM NHÂN THỌ FWD VIỆT NAM
10 triệu - 12 triệu VND + Thưởng
Hà Nội
  • Hỗ trợ NTD:
  • 0962.107.888