Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
1. Mô tả công việc
● Phân tích, theo dõi chỉ số chất lượng, chỉ số kinh doanh hỗ trợ các bộ phận của Vùng đảm bảo chỉ số chất lượng vận hành cũng như chất lượng dịch vụ của công ty; giữ và phát triển khách hàng, tăng volume và doanh thu.
- Mô tả và xây dựng các báo cáo phân tích theo dõi chỉ số chất lượng, kinh doanh
- Thiết kế, xây dựng các truy vấn dữ liệu để phân tích, đánh giá hiệu suất, việc hoàn thành chỉ tiêu kinh doanh của từng bộ phận, lập kế hoạch dựa trên số liệu
- Giám sát, kiểm tra, theo dõi, phân tích các chỉ số chất lượng, kinh doanh
- Đề xuất các giải pháp để cải thiện chất lượng dịch vụ, chỉ số kinh doanh của từng bộ phận, của Vùng
- Đo lường hiệu quả hoạt động, kinh doanh của các bộ phận, Vùng
● Đảm bảo hiệu quả của các báo cáo theo dõi chỉ số chất lượng, kinh doanh
- Cải tiến và thay đổi các báo cáo, chỉ số theo dõi
- Theo dõi và tìm phương án cải tiến về quy trình, đảm bảo các chỉ số chất lượng, kinh doanh
● Xây dựng các báo cáo dự đoán và phân tích hoạt động vận hành dựa trên dữ liệu của quá khứ
● Xây dựng các công cụ hỗ trợ vận hành, hoạt động kinh doanh hiệu quả
● Tổng hợp, phân tích hình hình biến động nhân sự
● Phân tích, theo dõi và đề xuất các giải pháp tăng năng suất, tối ưu chi phí hoạt động của Vùng,
● Các công việc admin khác
2. Yêu cầu ứng viên
Kiến thức/Kinh nghiệm
● Tối thiểu 6 tháng hoặc 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
● Có kinh nghiệm trong việc xử lí dữ liệu, xây dựng quy trình
● Có kỹ năng sử dụng thành thục Excel và các ngôn ngữ truy vấn dữ liệu (SQL)
● Có kinh nghiệm mô tả hệ thống, tổ chức cơ sở dữ liệu
● Có kinh nghiệm làm việc tại một trong số các bộ phận: Kiểm Soát Chất Lượng Chăm sóc Khách Hàng, Kho Vận, BI
● Tốt nghiệp cao đẳng hoặc có trình độ ngang đại học trở lên
● Ngoại ngữ: Có khả năng đọc hiểu tiếng Anh
Kỹ năng
● Giải quyết vấn đề, tổ chức, điều hành
● Phân tích, tổng hợp báo cáo, kiểm soát thông tin
● Giao tiếp, làm việc nhóm
● Kiểm tra, giám sát
● Quản lý thời gian
3. Quyền lợi ứng viên:
* Cơ hội huấn luyện:
- Được cân nhắc luân chuyển nghiệp vụ giữa các bộ phận để phát triển chuyên môn;
- Được hướng dẫn với đội ngũ nhân viên tận tình và giàu kinh nghiệm.
* Đồng nghiệp:
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động;
- Đồng nghiệp cực cool, thỏa sức sáng tạo;
- Làm việc trong môi trường Startup năng động, 9x trẻ trung;
- Quy mô nhân sự lớn 10,000 nhân sự toàn quốc, Công ty top 3 trong ngành.
* Ngày nghỉ: 12 ngày nghỉ phép.
* Thời gian làm việc: Làm giờ hành chính từ Thứ Hai đến Thứ Sáu, nghỉ Thứ Bảy, Chủ nhật.
* Phúc lợi:
- Hưởng các quyền lợi về BHXH, BHYT, BHTN... theo quy định của Nhà nước (đóng full lương);
- Tham gia các hoạt động tập thể, khám sức khoẻ định kỳ;
- Thu nhập: từ 6 - 16 triệu/tháng
- Thưởng tháng 13.
4. Đăng ký ứng tuyển:
Gửi CV ứng tuyển bằng cách gửi CV về mail:
[protected info] với tiêu đề: [0221 - DATA ANALYST] Họ và Tên
Hạn cuối: 31/3/2021
(*) Lưu ý: Ứng viên vui lòng nêu rõ nguồn tuyển dụng YBOX.VN trong thư ứng tuyển. Do hạn chế về mặt thời gian nên chỉ các ứng viên được lựa chọn vào vòng sau mới được liên hệ và phản hồi. Rất mong các bạn thông cảm.
----------------------------------
Chưa biết tạo CV chuyên nghiệp ứng tuyển tập đoàn đa quốc gia? Tham khảo các mẫu CV thành công và tạo ngay CV của bạn TẠI ĐÂY
---
Hợp Tác Cùng YBOX.VN Trong Tuyển Dụng, Truyền Thông Miễn Phí - Trả Phí Theo Yêu Cầu tại [protected info]
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 31/03/2021
- Thu nhập: Thu nhập từ 6 - 16 tr