GIỚI THIỆU CÔNG TY
Địa điểm: Hồ Chí Minh - Loại hình công ty: Công ty Việt Nam - Lĩnh vực kinh doanh: Marketing, Nghiên Cứu Thị Trường, Sự Kiện, Quảng cáo, Truyền Thông, Thiết Kế Đồ Hoạ - Quy mô công ty: Vừa (50 - 249 người có BHXH) - Website: [protected info] - Fanpage: [protected info]
Được thành lập vào tháng 11/2016, GTV SEO mang trong mình một sứ mệnh "nâng tầm thương hiệu doanh nghiệp bằng chiến lược truyền thông đột phá".
Bắt đầu chọn SEO là nền tảng đầu tiên, sau hơn 07 năm phát triển, với tốc độ phát triển gấp 2 - 3 lần so với năm trước đó, GTV SEO tụ họp những người đồng đội nhiệt huyết, đam mê Marketing & SEO và giúp cho hơn 450+ doanh nghiệp phát triển thành công qua kênh SEO.
Tính đến thời điểm hiện tại, GTV SEO là một trong những thương hiệu SEO Marketing được yêu mến nhất Việt Nam. Bạn sẽ được training và phát triển ở môi trường rất coi trọng nhân sự.
Lĩnh vực hoạt động: SEO Agency (Inbound Marketing).
Sản Phẩm: Dịch vụ SEO/Đào tạo SEO/Inbound Marketing.
Quy mô hiện tại: 50 - 70 thành viên
Thực tập sinh Account
Địa điểm: Hồ Chí Minh - Tính chất công việc: Thực tập; Toàn thời gian - Chuyên môn: Marketing, Truyền Thông, PR - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo! Chúng tôi sẽ đào tạo bạn từ đầu. Có kinh nghiệm là điểm cộng! - Mức lương: Từ 1 Triệu - Dưới 4 Triệu VNĐ / Tháng
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
1. Quản lý dự án và
chăm sóc khách hàng (70%)
Hỗ trợ tiếp nhận và quản lý dự án:
Thu thập thông tin dự án từ team
Business Development (BD) sau khi ký hợp đồng (mục tiêu, KPI, phạm vi).
Nhập và cập nhật thông tin dự án
Theo dõi tiến độ dự án:
Hỗ trợ Account theo dõi tiến độ công việc theo kế hoạch (hàng tuần/tháng).
Kiểm tra các chỉ số hiệu quả (traffic, conversion) với sự hướng dẫn của team SEO/Content.
Chuẩn bị báo cáo tiến độ dự án (hàng tuần/tháng) để gửi khách hàng.
Recap thông tin sau cuộc họp cho khách hàng
Làm cầu nối thông tin:
Truyền đạt yêu cầu, phản hồi của khách hàng đến team nội bộ (SEO, Content, Technical) qua Slack, email, hoặc group làm việc.
Hỗ trợ tổ chức các cuộc họp giữa khách hàng và team nội bộ: Set lịch họp, ghi chú, và gửi email recap.
Giải quyết vấn đề phát sinh:
Hỗ trợ Account Senior xử lý các câu hỏi hoặc phàn nàn của khách hàng (ví dụ: tiến độ chậm, chỉ số chưa đạt).
Đề xuất giải pháp đơn giản dưới sự hướng dẫn của mentor để hài hòa lợi ích giữa khách hàng và công ty.
Hỗ trợ
quản lý tài chính dự án:
Hỗ trợ theo dõi công nợ, hóa đơn, và thanh toán hàng tháng.
Soạn email nhắc thanh toán dưới sự kiểm tra của Account
2. Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng (20%)
Hỗ trợ chăm sóc khách hàng:
Gửi email chăm sóc định kỳ (hỏi thăm, cập nhật thông tin) dưới sự hướng dẫn của account
Tham gia các cuộc gọi/họp với khách hàng để xây dựng sự gần gũi.
Quan sát và ghi nhận cơ hội gia tăng giá trị dịch vụ (ví dụ: đề xuất thêm kênh quảng bá, gia hạn hợp đồng).
Hỗ trợ Account Senior soạn email hoặc tài liệu đề xuất dịch vụ mới.
3. Công việc hỗ trợ khác (10%)
Báo cáo công việc:
Báo cáo tiến độ công việc hàng tuần cho mentor và Account Manager.
Tham gia họp team để chia sẻ kinh nghiệm và nhận phản hồi.
Hỗ trợ team Account nói chung:
Thực hiện các nhiệm vụ hành chính như nhập liệu, sắp xếp lịch họp, hoặc chuẩn bị tài liệu.
Tham gia các hoạt động nội bộ (workshop, team-building) để học hỏi và gắn kết.
Tự học và phát triển:
Đọc tài liệu về SEO/Inbound Marketing, case study của GTVSEO.
Tham gia các buổi đào tạo nội bộ để nâng cao kỹ năng.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Sinh viên từ năm 2 - năm 4 hoặc đã Tốt nghiệp Cao Đẳng/ Đại học chuyên ngành Marketing, Quản Trị kinh doanh,... có thể sắp xếp thực tập tại Công ty tối thiểu 04 ngày/tuần từ thứ 2 → thứ 6.
Có kiến thức cơ bản về Marketing hoặc SEO và các công cụ phân tích như: Ahrefs, Google Analytics, Google Search Console là một lợi thế.
Kỹ năng giao tiếp tốt, biết lắng nghe và truyền đạt rõ ràng.
Kỹ năng tổ chức và quản lý thời gian tốt.
Sử dụng thành thạo Google Suite (Docs, Sheets, Calendar).
Thái độ chủ động, cầu tiến, sẵn sàng học hỏi và nhận phản hồi.
Tuân thủ culture code của team Account: Lắng nghe sâu, truyền đạt rõ; Hứa ít, kiểm soát kỳ vọng; Giải quyết nhanh, giữ sự hài lòng; Minh bạch thông tin, chủ động sáng tạo; Gắn bó lâu dài với khách hàng.
Tinh thần trách nhiệm, tôn trọng khách hàng và đồng nghiệp.
Sử dụng cơ bản được các công cụ AI để tra cứu thông tin, kiến thức.
Có laptop cá nhân.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Phát triển sự nghiệp
Làm việc trong môi trường năng động, học hỏi từ các chuyên gia hàng đầu về SEO & Inbound Marketing.
Được training các nghiệp vụ CSKH, kinh doanh, quản lý dự án, kiến thức chuyên môn SEO, quy trình làm việc với khách hàng và nội bộ.
Được training về mindset, kỹ năng mềm và kỹ năng quản lý thời gian.
Trực tiếp thực hiện các nghiệp vụ chăm sóc khách hàng & kinh doanh.
Học hỏi các tài liệu, case study và công cụ chuyên nghiệp của GTV SEO.
Bạn sẽ cảm nhận rõ bản thân phát triển và lột xác qua từng tháng/ từng giai đoạn công việc.
Trở thành Account chính thức sau 5-6 tháng nếu đạt tiêu chuẩn đánh giá (hoàn thành ≥ 90% nhiệm vụ, phản hồi tích cực từ mentor/khách hàng).
Lộ trình công việc:
Tháng 1: Làm quen với GTVSEO, shadowing Account Senior, hỗ trợ setup lịch họp và recap (từ tuần 2).
Tháng 2-3: Thực hành dưới sự giám sát, soạn email, báo cáo, và quản lý công nợ.
Tháng 4-6: Quản lý dự án nhỏ độc lập, đề xuất giải pháp, xây dựng mối quan hệ với khách hàng.
Môi trường làm việc
Môi trường làm việc thẳng thắn, minh bạch, đặt con người làm trọng tâm.
Làm việc với các 9x năng động, sáng tạo, hỗ trợ đồng đội hết mình.
Nhận khen thưởng nếu đạt thành tích xuất sắc trong quá trình thực tập.
Quyền lợi khác
Phụ cấp thực tập (5-6 tháng): 1.000.0000 - 3.000.000 đồng/tháng (Công ty có hỗ trợ dấu mộc sau thực tập).
Các quyền lợi khác khi ký được HĐLĐ chính thức:
Thu nhập khi ký HĐLĐ chính thức: 8 triệu - 12 triệu đồng/tháng.
Thưởng nóng khi doanh thu công ty đạt và vượt kế hoạch.
Tham dự team building (02 lần/năm); du lịch (01 lần/năm), khám sức khỏe tổng quát (01 lần/năm).
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN, Lương tháng 13, Thưởng lễ Tết...
Ngày phép hưởng lương: 14 - 16 ngày phép/năm (bao gồm các dịp Teambuilding, du lịch), nghỉ thứ 7 & chủ nhật; phái nữ được nghỉ phép thêm 0,5 ngày/tháng, nghỉ lễ tết theo Luật.
Cơ hội thăng tiến liên tục dựa trên năng lực & thành tích của bạn (Tại GTV đã có rất nhiều nhân sự thăng tiến từ thực tập lên Senior chỉ trong vòng 02 năm làm việc).
Thời gian làm việc: Từ thứ 2 đến Thứ 6 hàng tuần (Nghỉ thứ 7, Chủ nhật). Nếu bạn còn đi học sẽ được sắp xếp lịch nghỉ theo lịch học.
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 31/7/2025
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE
