[HCM] Công Ty Techvibe Việt Nam Tuyển Dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Full-time 2026

GIỚI THIỆU CÔNG TY
Địa điểm: Hồ Chí Minh - Loại hình công ty: Công ty Việt Nam - Lĩnh vực kinh doanh: Du lịch, Nhà hàng, khách sạn - Quy mô công ty: Lớn (>= 250 người có BHXH) - Website: [protected info]
Welcome to TechVibe! Headquartered in the United States with a Powerhouse Executive Team in Vietnam, TechVibe is your gateway to top tech talents in Vietnam and SEA.
TechVibe specialize in Affordable and Startup-friendly IT Recruitment Solutions. Our mission is simple yet powerful - Connecting Global Tech Giants with Vietnam's Finest Tech Talents. With The Same Vibe, We Connect Minds!
NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG (CUSTOMER SERVICE) - KHÔNG YÊU CẦU KINH NGHIỆM
Địa điểm: Hồ Chí Minh - Tính chất công việc: Toàn thời gian - Chuyên môn: Dịch vụ khách hàng/ Vận hành - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo! Chúng tôi sẽ đào tạo bạn từ đầu. Có kinh nghiệm là điểm cộng! - Mức lương: Từ 10 Triệu - Dưới 15 Triệu VNĐ / Tháng
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Kết nối giữa khách hàng và đối tác để giải quyết các vấn đề có độ phức tạp thấp thông qua cuộc gọi đến (inbound), gọi đi (outbound), email, chat và tin nhắn về các chủ đề như: tư vấn du lịch bổ sung, điều chỉnh thông tin, hủy dịch vụ và giải quyết khiếu nại.
Cung cấp thông tin chính xác, hợp lệ và đầy đủ bằng cách sử dụng đúng các công cụ, phương pháp và quy trình quy định.
Đảm bảo tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng cao và mang lại trải nghiệm tích cực cho khách hàng.
Chủ động cập nhật thông tin và kiến thức về nghiệp vụ chăm sóc khách hàng.
THỜI GIAN & ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC:
Văn phòng tại Quận 9 và Quận 12
Thời gian: Xoay ca 24/7 (theo sự sắp xếp của Team Leader)
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Tốt nghiệp THPT trở lên (Ưu tiên các bạn có bằng Cao đẳng/Đại học chuyên ngành liên quan).
Thành thạo tiếng Anh (Nghe, Nói, Đọc, Viết).
Có khả năng làm việc 100% bằng tiếng Anh.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Tổng thu nhập trung bình: 10.000.000 - 13.000.000 VNĐ/tháng.
Phụ cấp tiền cơm: 500.000 VNĐ.
Phụ cấp ca đêm: 30% lương cơ bản.
Thưởng KPI hàng tháng: Lên đến 900.000 VNĐ.
Nhận 100% lương trong 2 tháng thử việc.
Chế độ đầy đủ: Lương tháng 13, 14 ngày phép năm và khám sức khỏe định kỳ.
An tâm làm việc: Đóng bảo hiểm đầy đủ và bảo hiểm tai nạn 24/7.
Môi trường: Làm việc tại văn phòng hiện đại, năng động, lộ trình thăng tiến rõ ràng.
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 31/5/2026
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE