GIỚI THIỆU CÔNG TY
Tính chất công việc: Toàn thời gian - Chuyên môn: Dịch vụ khách hàng/ Vận hành - Địa điểm: Hồ Chí Minh - Mức lương: Từ 20 Triệu VNĐ trở lên / Tháng - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo! Chúng tôi sẽ đào tạo bạn từ đầu. Có kinh nghiệm là điểm cộng! - Quy mô công ty: Vừa (50 - 249 người có BHXH) - Lĩnh vực kinh doanh: IT (Lập trình, Công nghệ thông tin, Internet, ...); E-commerce, Thương Mại Điện Tử, Bán Hàng Online - Loại hình công ty: Công ty Việt Nam
Top Recruitment VN- chuyên cung cấp giải pháp tuyển dụng số lượng lớn
trong thời gian ngắn và dài hạn, các vị trí chuyên môn, cấp quản lý, cho thuê
lại lao động và
quản lý nhân sự. Với Slogan HIRE- CARE- PLUS, chúng tôi
luôn chú trọng đến việc
chăm sóc khách hàng và ứng viên, đảm bảo sự minh
bạch và hỗ trợ liên tục 24/7. Tham gia cùng chúng tôi để tạo nên sự khác biệt
trong chiến lược nhân sự của bạn!
CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo! Chúng tôi sẽ đào tạo bạn từ đầu. Có kinh nghiệm là điểm cộng! - Mức lương: Từ 20 Triệu VNĐ trở lên / Tháng - Địa điểm: Hồ Chí Minh - Chuyên môn: Dịch vụ khách hàng/ Vận hành - Tính chất công việc: Toàn thời gian
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Tiếp nhận thông tin của khách hàng trên sàn thương mại điện tử thông qua tin
nhắn và email.
Hỗ trợ và giải đáp các thắc mắc và khiếu nại của khách hàng.
Đẩy vấn đề lên các phòng ban/PIC để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
Xử lý các yêu cầu của khách hàng về dịch vụ và sản phẩm dựa trên hướng dẫn.
Cập nhật các thông tin, báo cáo liên quan lên hệ thống.
Thực hiện các công việc khác theo phân công của Quản lý
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Tốt nghiệp THPT
Thành tạo tiếng Hàn (Đọc và Viết)
Ưu tiên có TOPIK 4 hoặc 5 trở lên
Kỹ năng đánh máy tối thiểu 25 từ/phút
Sẵn sàng làm việc vào cuối tuần và ngày lễ
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Lương tháng thứ 13
Xét tăng lương 1 lần/năm.
Lộ trình thăng tiến rõ ràng
Tham gia đầy đủ chế dộ bảo hiểm: BHXH, BHYT, BHTN
Trang bị đầy đủ trang thiết bị làm việc như máy tính, điện thoại
Đào tạo nghiệp vụ và kỹ năng trước khi bắt đầu công việc
Các hoạt động Team Building hàng năm, quà tặng nhân viên các dịp lễ, tết
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 17/4/2025
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE