Tìm kiếm theo:
Có phải bạn đang tìm
Từ khóa phổ biến
Việc làm nổi bật

- Giám Đốc/Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Cá Nhân

ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 03/06/2026
Thu nhập: Thương lượng
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 1 năm

Bạn đang tìm kiếm việc làm ngân hàng bán lẻ, môi trường chuyên nghiệp, thu nhập gắn với hiệu quả kinh doanh và lộ trình phát triển rõ ràng?
Gia nhập Ngân hàng Á Châu (ACB) trong vai trò Nhân viên/Chuyên viên/Giám đốc Quan hệ Khách hàng Cá nhân (RACB/ROCB/RMCB) - vị trí trọng tâm trong chiến lược phát triển khách hàng cá nhân của ACB.
📌 MÔ TẢ CÔNG VIỆC
1. Tư vấn và phát triển sản phẩm dịch vụ Khách hàng Cá nhân
  • Tư vấn và cung cấp sản phẩm, dịch vụ ngân hàng dành cho khách hàng cá nhân nhằm đạt chỉ tiêu kinh doanh được giao.
  • Triển khai chỉ tiêu kinh doanh cá nhân theo kế hoạch năm tài chính.
  • Lập kế hoạch tiếp cận khách hàng, xây dựng kịch bản bán hàng, chuẩn bị lịch tương tác phù hợp từng nhóm khách hàng mục tiêu.
  • Chủ động tìm kiếm và phát triển nguồn khách hàng cá nhân mới chất lượng theo định hướng chiến lược của ACB.
  • Tư vấn trực tiếp và bán chéo các sản phẩm KHCN, bao gồm:
    • Vay thế chấp, vay tín chấp
    • Thẻ tín dụng, tiền gửi tiết kiệm
    • Các sản phẩm dịch vụ ngân hàng bán lẻ khác theo từng thời kỳ
  • Giới thiệu khách hàng và cơ hội bán hàng cho các đơn vị/chức danh liên quan đối với những sản phẩm không trực tiếp tư vấn nhằm tối ưu hóa doanh thu và lợi nhuận cho ACB.
  • Chăm sóc và duy trì khách hàng vay hiện hữu, xây dựng mối quan hệ dài hạn, khai thác hiệu quả khách hàng liên quan.
2. Thực hiện quy trình cung cấp sản phẩm dịch vụ ngân hàng
  • Thu thập đầy đủ hồ sơ khách hàng cá nhân, khởi tạo tờ trình cấp hạn mức tín dụng.
  • Phối hợp với bộ phận phân tích tín dụng và các đơn vị liên quan trong quá trình thẩm định, phê duyệt và giải ngân.
  • Thực hiện rà soát, kiểm tra, tái đánh giá khách hàng định kỳ/đột xuất theo quy định.
  • Thực hiện công tác nhắc, thúc nợ khách hàng trong danh mục quản lý; phối hợp xử lý đối với các khoản nợ có vấn đề.
  • Thực hiện báo cáo, cập nhật và phản hồi thông tin đầy đủ - chính xác - kịp thời theo yêu cầu của cấp quản lý.
  • Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Trưởng đơn vị/Cấp quản lý.
3. Quản lý hiệu quả công việc cá nhân
  • Cập nhật kịp thời quy trình, chính sách, sản phẩm, chương trình marketing và chiến dịch bán hàng của ACB.
  • Tuân thủ nghiêm ngặt quy định về quản trị rủi ro, bảo mật thông tin và tuân thủ nội bộ.
  • Thu thập thông tin thị trường, khách hàng và đối thủ cạnh tranh nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh.
✅ YÊU CẦU CÔNG VIỆC
🎓 Trình độ học vấn
  • Tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành: Ngân hàng, Tài chính, Kinh tế, Quản trị Kinh doanh, Kế toán hoặc liên quan.
  • Ngoại ngữ: Giao tiếp tiếng Anh trình độ B hoặc tương đương trở lên.
  • Tin học: Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng.
📘 Kiến thức & Chuyên môn
  • Hiểu rõ quy trình, sản phẩm, dịch vụ ngân hàng bán lẻ của ACB và đối thủ cạnh tranh.
  • Nắm vững pháp luật ngân hàng (Luật NHNN, Luật các TCTD...).
  • Am hiểu đặc điểm kinh tế - xã hội - dân cư địa bàn, hành vi và nhu cầu khách hàng cá nhân.
  • Có kiến thức về quản trị rủi ro, bảo mật thông tin và tuân thủ hoạt động ngân hàng.
🤝 Kỹ năng
  • Kỹ năng tư vấn và bán hàng ngân hàng.
  • Kỹ năng giao tiếp, giải quyết vấn đề.
  • Kỹ năng làm việc độc lập và chủ động quản trị công việc.
  • Khả năng thích ứng và quản trị sự thay đổi.
💼 KINH NGHIỆM
  • Cấp Nhân viên (RACB): Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm kinh doanh, tài chính - ngân hàng, dịch vụ khách hàng, bất động sản, tư vấn... Hoặc sinh viên mới tốt nghiệp có thành tích học tập tốt và định hướng phát triển trong ngành ngân hàng.
  • Cấp Chuyên viên (ROCB): Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm tại vị trí Quan hệ Khách hàng Cá nhân hoặc chức danh tương đương tại ACB hoặc các TCTD khác.
  • Cấp Giám đốc (RMCB): Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Chuyên viên QHKHCN (ROCB) hoặc tương đương trong lĩnh vực ngân hàng.

Thông tin chung

  • Thu nhập: Thương lượng

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 03/06/2026
Ứng tuyển tại web công ty
Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Giới thiệu Ngân hàng TMCP Á Châu - ACB

Là một trong số những Ngân hàng cung cấp dịch vụ uy tín, chất lượng hiện nay, Ngân hàng TMCP Á Châu (Asia Commercial Joint Stock Bank) nhận được nhiều sự ủng hộ của khách hàng. Không chỉ chú trọng các dịch vụ mang đến lợi ích tốt nhất cho khách hàng thông qua giao dịch tiền tệ, ACB còn có những chính sách ưu đãi, khuyến mãi hấp dẫn.
 
ngan hang a chau tuyen dung
Ngân hàng Á Châu tuyển dụng nhiều vị trí việc làm hot

Tương tự như các hoạt động của ngân hàng khác hiện nay, ACB tự hào là ngân hàng cung cấp dịch vụ cho vay, huy động vốn, bảo hiểm, kinh doanh chứng khoán,... với chế độ chăm sóc chu đáo, tận tình từ đội ngũ nhân viên giàu chuyên môn.

Làm việc tại Ngân hàng Á Châu ACB lương cao không?

Mức lương nhân viên ngân hàng tại ACB bao nhiêu là câu hỏi nhiều bạn thắc mắc. Đây là một trong số những công việc được mọi người đánh giá là có mức thu nhập khá ổn định. Mặc dù công việc tại ngân hàng cũng khá áp lực bởi tính theo chỉ tiêu doanh số nhưng thu hút không ít ứng viên trong mỗi lần đăng tuyển dụng. Mức lương của nhân viên ngân hàng cũng phụ thuộc vào tính chất công việc, tuy nhiên thông thường thu nhập cơ bản dao động khoảng 7 - 8 triệu đồng/tháng.

Ứng tuyển vào Ngân hàng Á Châu ACB có cần bằng cấp không?

Nếu muốn ứng tuyển vào Ngân hàng Á Châu ACB thì bạn bắt buộc phải có trình độ chuyên môn mới có thể đáp ứng yêu cầu công việc. Dẫu vậy, các vị trí của ngân hàng này luôn mở rộng cơ hội cho những bạn sinh viên mới tốt nghiệp để được đào tạo một cách bài bản và thêm kinh nghiệm ngành nghề. Là nhân viên ngân hàng ACB, ứng viên cần có bằng tốt nghiệp Đại học cho các vị trí như giao dịch viên, nhân viên quan hệ khách hàng, nhân viên dịch vụ khách hàng,...

Thông tin đăng ký kinh doanh Ngân hàng TMCP Á Châu

viec lam ngan hang a chau

Ngành nghề hoạt động Ngân hàng Á Châu ACB

ngan hang a chau acb tuyen dung

Dịch vụ

  • Huy động vốn.
  • Giao dịch tiền tệ.

Thông tin liên hệ

Địa chỉ: 442 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường 05, Quận 3, TP. Hồ Chí Minh.

Một số vị trí Ngân hàng ACB tuyển dụng

Chuyên viên quan hệ khách hàng cá nhân, giám đốc quan hệ khách hàng doanh nghiệp, nhân viên IT, chuyên viên quản lý rủi ro thị trường.

Xem thêm danh sách việc làm các doanh nghiệp tương tự:
Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Á - VietABank



Quy mô công ty
Trên 10.000 nhân viên

Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp acb - ngân hàng tmcp á châu trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.

Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.

ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu
Địa chỉ công ty: 442 Nguyễn Thị Minh Khai, Quận 3, TP.HCM

Phúc lợi dành cho bạn

  • Du lịch
  • Cơ hội thăng tiến
  • Đào tạo
  • Thưởng
HOT

Job hot

CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ Y TẾ VIỆT NHẬT - CHI NHÁNH HÀ NỘI(T-MATSUOKA)
10 - 30 triệu VND
Hà Nội
Công Ty TNHH Hình Tượng Ô Tô Sài Gòn - Motor Image SG
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN VATECH VIỆT
10 - 15 triệu VND + Hoa Hồng
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng
CÔNG TY CỔ PHẦN VATECH VIỆT
Negotiable
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Công ty Cổ phần Y Dược Vietlife
Thỏa thuận
Hà Nội

Job liên quan

Ngân hàng TNHH MTV Woori Việt Nam - Woori Bank Vietnam
500-1,000 ₫/tháng
Hồ Chí Minh, Bình Dương, Đồng Nai
Ngân Hàng TNHH MTV Shinhan Việt Nam - Shinhan Bank
Thỏa thuận
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Ngân Hàng TMCP Quốc Dân NCB
Thương lượng
Hà Nội, Hồ Chí Minh

Việc làm tương tự

Ngân hàng TMCP Nam Á - Nam A Bank
Thoả thuận
12/05/2026
Hồ Chí Minh
Ngân Hàng TMCP Tiên Phong - TPBank
Cạnh tranh
31/05/2026
Hồ Chí Minh, An Giang
Ngân Hàng Quân Đội MB Bank Chi Nhánh Tân Bình
Từ 4 Triệu - Dưới 8 Triệu VNĐ / Tháng
31/05/2026
Hồ Chí Minh
Ngân Hàng TNHH MTV Shinhan Việt Nam - Shinhan Bank
Thỏa thuận
29/05/2026
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Ngân Hàng TNHH MTV Shinhan Việt Nam - Shinhan Bank
Thỏa thuận
29/05/2026
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Ngân Hàng TNHH MTV Shinhan Việt Nam - Shinhan Bank
THU NHẬP TỪ 10.470.000 tr
31/05/2026
Hà Nội, Hồ Chí Minh
NGÂN HÀNG TMCP VIỆT NAM THƯƠNG TÍN (vietbank)
thỏa thuận
06/06/2026
Hồ Chí Minh
Ngân Hàng Quân Đội MB Bank Chi Nhánh Tân Phú
Thỏa thuận
09/05/2026
Hồ Chí Minh
Ngân Hàng TNHH MTV Shinhan Việt Nam - Shinhan Bank
Thỏa thuận
10/05/2026
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam (MSB)
Thoả thuận
30/05/2026
Hà Nội, Hồ Chí Minh

Giải thưởng của chúng tôi

Giải đồng

Chương trình Make in Viet-Nam 2023

Top 3

Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022

Top 10

Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số  Quốc gia của Bộ TT&TT