Mô tả công việc
Tư vấn khóa học, chăm sóc và theo dõi học viên qua các kênh như Zalo, Fanpage, Telesale (có sẵn data).
Tiếp đón học viên/phụ huynh tại trung tâm, hỗ trợ test đầu vào và xếp lớp phù hợp. Sẽ training phần test đầu vào cho nhân viên.
Sắp xếp lịch học, phối hợp với
giáo viên để đảm bảo lớp học diễn ra đúng kế hoạch.
Theo dõi tình hình học tập, điểm danh, hỗ trợ học viên khi cần (học bù, phụ đạo...).
Giữ liên lạc với phụ huynh, chăm sóc học viên và xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình học.
Hỗ trợ các công việc vận hành tại trung tâm như quản lý hồ sơ học viên, học liệu và thu học phí.
Tham gia các hoạt động tuyển sinh hoặc chương trình hỗ trợ khác của trung tâm khi cần.
Các công việc sẽ được đào tạo kỹ càng trong quá trình làm việc.
Yêu cầu ứng viên
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học (ưu tiên Ngoại ngữ, Sư phạm Anh, Quản trị kinh doanh) hoặc các ứng viên ngành khác có kinh nghiệm trong lĩnh vực Giáo dục.
Tiếng Anh giao tiếp khá (TOEIC ≥ 600 hoặc tương đương).
Ưu tiên ứng viên có 1 năm kinh nghiệm trong giáo dục/tư vấn/CSKH.
Thành thạo Excel/Google Sheet.
Tác phong chuyên nghiệp, giọng nói rõ ràng, dễ nghe.
Ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực sale, giáo dục là một lợi thế.
Thu nhập
Thu nhập khi đạt 100% KPI: 9 - 14 triệu VND
Thu nhập tính theo tỷ lệ đạt KPI
Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Quyền lợi
Thu nhập: 9 - 14 triệu + thưởng;
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định;
Nghỉ lễ, Tết hưởng lương theo quy định của Nhà nước
Thử việc có 2 ngày phép và được sử dụng khi vào chính thức. 12 ngày phép năm hưởng lương;
Các chế độ dành cho lao động nữ theo quy định của pháp luật;
Đào tạo chuyên sâu về sản phẩm và kỹ năng;
Trang bị khu pantry (bếp) và khu vực nghỉ ngơi
phục vụ sinh hoạt của nhân viên;
Tham gia các hoạt động gắn kết nội bộ và du lịch do công ty tổ chức
Lộ trình thăng tiến lên Trưởng nhóm/Trưởng bộ phận khi hệ thống mở rộng.
Địa điểm làm việc
Cơ sở 2: 984 Tỉnh lộ 43, Phường Tam Bình (Thành phố Thủ Đức cũ)
Cơ sở 3: 91B Đường Hiệp Bình, Phường Hiệp Bình Phước, Tp.Thủ Đức, TP. HCM
Cơ sở 5: 5 Lý Thường Kiệt, Phường Dĩ An (Thành phố Dĩ An cũ).
Thời gian làm việc
Xoay ca linh động
Ứng tuyển: Inbox hoặc gửi CV về email: [protected info]
Subject: [NHÂN VIÊN HỖ TRỢ HỌC VIÊN Cơ sở....] - Họ tên