[HCM] Nền Tảng Đặt Dịch Vụ Ăn Uống Dành Cho Doanh Nghiệp PITO Tuyển Dụng Trưởng Nhóm Điều Phối Đơn Hàng, Nhân Viên Booking Coordinator Part-time/Full-time 2023

GIỚI THIỆU CÔNG TY
PITO - Nền tảng công nghệ đặt dịch vụ ăn uống cho doanh nghiệp đầu tiên tại Việt Nam
Tham khảo thêm tại website: [protected info]
Tuyển Dụng Trưởng Nhóm Điều Phối Đơn Hàng
Kinh nghiệm: Yêu cầu ứng viên phải có kinh nghiệm - Mức lương: Thỏa thuận - Địa điểm: Hồ Chí Minh - Chuyên môn: Du lịch, Khách sạn - Tính chất công việc: Toàn thời gian
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Điều phối nhân sự và đảm bảo kế hoạch vận hành đơn hàng
Phối hợp chặt chẽ với nhóm vận hành (Booking Coordinator) nhằm đảm bảo quy trình vận hành được thực hiện một cách chuyên nghiệp và bài bản;
Rà soát thông tin đơn nhằm dự đoán cũng như có phương án xử lý kịp thời các tình huống có thể xảy ra ảnh hưởng đến chất lượng đơn hàng;
Phối hợp với các bộ phận liên quan đảm bảo nhân sự điều phối cũng như đối tác tham gia vận hành đơn thực hiện thành thạo hệ thống quản lý đơn hàng của PITO;
Đảm bảo thành viên được trang bị đầy đủ kiến thức để hỗ trợ đối tác cũng như phản hồi với khách hàng trong quá trình vận hành;
Phối hợp cùng bộ phận liên quan để có hướng hỗ trợ và nâng cao chất lượng dịch vụ của đối tác một cách tích cực.
Lên kế hoạch phát triển vận hành đơn hàng
Phát triển các chiến lược tiếp thị để thúc đẩy kinh doanh và nâng cao nhận thức của khách hàng về các dịch vụ do PITO cung cấp;
Phối hợp với các đơn vị thiết kế, nhà cung cấp để có phương án cải thiện về không gian, trang trí, thẩm mỹ... trong quá trình vận hành đơn;
Đảm bảo quy trình vận hành tuân thủ các yêu cầu về An Toàn Vệ Sinh Thực Phẩm và An Toàn Lao Động;
Tích cực tìm kiếm và xác định các cơ hội cũng như đổi mới để tăng trưởng, tập trung vào các xu hướng dịch vụ ăn uống mới lạ;
Đề xuất giải pháp với các rủi ro trong quá trình vận hành gây ảnh hưởng đến trải nghiệm của khách hàng và đối tác
Phối hợp với các bộ phận liên quan để xây dựng các mục tiêu chiến lược và hoạt động nhằm đón đầu và đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
Quản lý và kiểm soát chi phí vận hành
Lên kế hoạch chi tiêu hợp lý dựa trên tình hình tài chính và mục tiêu của công ty;
Sử dụng ngân sách một cách hiệu quả nhằm đảm bảo chất lượng hoạt động của bộ phận.
Xây dựng đội nhóm
Tiến hành khảo sát định kỳ nhằm đánh giá chất lượng công việc của từng thành viên và quy trình vận hành;
Từ kết quả đánh giá, đưa ra phương án xử lý và điều chỉnh chính xác và kịp thời;
Đề xuất tuyển dụng nhằm đảm bảo nguồn lực phù hợp với mục tiêu của PITO theo từng giai đoạn;
Liên tục nâng cấp và cải tiến quy trình đào tạo nhân sự mới;
Xác định nhu cầu đào tạo cần thiết và lên kế hoạch thực hiện đào tạo hoặc hướng dẫn nội bộ;
Đánh giá kết quả sau đào tạo.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
1. Năng lực:
Tốt nghiệp đại học/cao đẳng các chuyên ngành Tổ chức sự kiện, Quản trị Nhà hàng Khách sạn, Dịch vụ...;
Có kiến thức nền tảng và kinh nghiệm trong việc tổ chức sự kiện và các hoạt động trong lĩnh vực F&B;
Có kinh nghiệm dẫn dắt và phát triển đội nhóm
2. Kỹ năng:
Người làm việc nhóm tốt và luôn hướng đến việc cải thiện kết thiện kết quả công việc;
Có khả năng bao quát và quan sát tốt;
Khả năng phân tích và xử lý vấn đề linh động, nhạy bén và độc lập;
Có khả năng tổ chức và quản lý con người;
Kỹ năng giao tiếp;
Kỹ năng tổ chức và quản lý thời gian;
Tư duy và trực giác tốt.
3. Thái độ:
Sẵn sàng làm việc theo nhóm và giúp đỡ các thành viên khác để đảm bảo quá trình thực hiện suôn sẻ;
Kỷ luật, trách nhiệm và chu đáo để có thể làm việc hiệu quả trong môi trường làm việc độc lập
Nhạy bén, linh hoạt, thích nghi tốt với sự thay đổi.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Lương thỏa thuận theo kinh nghiệm và mức độ phù hợp;
Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 6 (8h30 - 18h00);
Công ty đóng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định;
Mừng sinh nhật cho nhân viên, quà thăm hỏi khi đau ốm;
Hoạt động nội bộ hằng tuần/tháng;
Môi trường trẻ và linh hoạt, không check in/out;
Được cung cấp đồng phục và các trang thiết bị cần thiết để nâng cao hiệu quả làm việc;
Được đào tạo và phát triển trong môi trường chuyên nghiệp, năng động, thường xuyên có các chương trình training, coaching, chia sẻ kiến thức và kỹ năng;
Phụ cấp gửi xe.
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 17/2/2023
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE
Tuyển dụng Booking Coordinator Part-time
Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo! Chúng tôi sẽ đào tạo bạn từ đầu. Có kinh nghiệm là điểm cộng! - Mức lương: Thỏa thuận - Địa điểm: Hồ Chí Minh - Chuyên môn: Du lịch, Khách sạn - Tính chất công việc: Bán thời gian
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Phối hợp cùng các bộ phận liên quan để lên kế hoạch và triển khai các đơn tiệc tận nơi;
Phối hợp với Đối tác (nhà hàng, bếp, chef...) lên kế hoạch triển khai vận hành đơn hàng (tiệc/suất ăn...);
Trực tiếp tham gia quá trình điều hành và giám sát khâu vận hành đơn của Đối tác;
Đảm bảo khách hàng luôn nhận được trải nghiệm dịch vụ "tuyệt đỉnh" và tâm huyết nhất;
Phối hợp cùng team Partner Success để phát triển và hỗ trợ đối tác.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Có thể sắp xếp thời gian để tham gia vận hàng đơn hàng;
Khả năng xử lý tình huống một cách độc lập;
Kỹ năng giao tiếp:
Kỷ luật, trách nhiệm và chu đáo để có thể làm việc hiệu quả với ít sự giám sát;
Điều chúng tôi quan tâm không phải là GPA của bạn là bao nhiêu, bạn học từ ngôi trường nào hay số năm kinh nghiệm bạn đã trải qua;
Chúng tôi đang tìm kiếm phần còn thiếu của đội mình. Một cộng sự với khả năng lắng nghe và thấu hiểu, kỹ năng sắp xếp và giải quyết vấn đề linh hoạt từ bé đến lớn, sự sáng tạo và cởi mở với những kiến thức mới và sự thích nghi để đáp ứng với thay đổi.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Phụ cấp theo đơn hàng phụ trách;
Được hướng dẫn và đào tạo các quy trình F&B và catering;
Làm việc trong môi trường startup năng động trẻ trung với 90% GenZ, 9X; nhiều hoạt động gắn kết;
Có điều kiện tích lũy kinh nghiệm về catering, F&B, chăm sóc khách hàng...;
Cơ hội đàm phán vị trí chính thức sau thời gian cộng tác;
Thời gian làm việc linh động.
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 17/2/2023
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE