[HCM] Network Operations Center (24/7)

CMCSoft

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 31/05/2026

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: Thu nhập Thương lượng

Loại hình: Toàn thời gian

Kinh nghiệm: 1 năm

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

Xây dựng kế hoạch công việc.
Tiếp nhận và thực hiện yêu cầu của Khách Hàng ở cấp độ 1.
Thực hiện các daily task list, báo cáo tuần.
Cài đặt, cấu hình hệ thống System.
Tuân thủ quy trình, Quy định của Managed Service team.
Giám sát hệ thống khách hàng và đưa ra cảnh báo theo quy trình bao gồm:
- Giám sát hiệu suất, capacity, kiểm tra thường xuyên phần cứng, và các cảnh báo.
- Phân tích, chuẩn đoán và khắc phục lỗi về network.
- Theo dõi và ghi nhận và báo cáo các lỗi thường xuyên và lập lại.
- Thực hiện tạo ticket, theo dõi và cập nhật trạng thái của ticket theo quy trình.
Tham gia các khóa đào tạo nội bộ và của công ty .
Thực hiện công tác báo cáo và các nhiệm vụ khác khi được cấp trên yêu cầu.
Làm việc theo ca (support 24/7).

YÊU CẦU:

1+ năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương.
Tốt nghiệp Đại Học chuyên ngành liên quan.
Có chứng chỉ CCNA, MCSA hoặc Linux LPI-01, Office 365: Email và Teams, Vmware VCP.
Có kiến thức về công nghệ thông tin, Quản trị Mạng: MCSE, Office 365 Email và Teams, Linux LPI-01, Azure Administrator, AWS Associate.
Ưu tiên các chứng chỉ về Backup / Antivirus / Storage / Ảo hóa, Azure Administrator (Optional), AWS Associated (Optional).
Có kiến thức và hiểu về Quy trình thực hiện ITIL, Manage Engine.
Kiến thức về các hệ thống bảo mật.
Khả năng làm việc giờ giấc linh hoạt.
Có khả năng làm việc tốt dưới áp lực cao.

THU NHẬP

Lương thỏa thuận theo năng lực và vị trí công việc.
Thưởng KPIs dựa vào kết quả đánh giá công việc quý/ năm tùy theo vị trí công việc.
Gói phúc lợi tiền mặt 9 triệu/năm vào các dịp Lễ, Tết, Sinh nhật Tập đoàn...
Xét tăng lương theo năng lực và kết quả công việc định kỳ 1 lần/năm. Hoặc tăng lương đột xuất theo hiệu quả công việc.

CHẾ ĐỘ ĐÃI NGỘ

Đóng BHXH đầy đủ và BH sức khỏe CMC Care ngay khi ký Hợp đồng chính thức.
Nghỉ phép: 12 ngày/ năm + 1 ngày nghỉ hưởng lương vào dịp sinh nhật bản thân.
Được tham gia các chương trình đào tạo chuyên môn, nghiệp vụ từ cơ bản đến nâng cao. Tài trợ 100% chi phí tham gia các khóa học, thi chứng chỉ CNTT Quốc tế.
Được trang bị laptop/thiết bị công nghệ trong quá trình làm việc.
Môi trường trẻ, năng động và chuyên nghiệp.
Tham gia Team building và các hoạt động văn hóa đa dạng.
Được vinh danh các giải thưởng năm của Tập đoàn CMC, CMC TS và khen thưởng trên các thành tích xuất sắc (dự án, kinh doanh, quản trị).
Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 6.

Thông tin chung

Thu nhập: Thu nhập Thương lượng

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 31/05/2026

Ứng tuyển tại web công ty

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Công ty Giải pháp Phần mềm CMC (CMCSoft) – thành viên của tập đoàn Công nghệ CMC (CMC Corporation), là một trong những công ty phần mềm hàng đầu Việt Nam. Chúng tôi cung cấp các sản phẩm và giải pháp hàng đầu cho các lĩnh vực tài chính, bảo hiểm, chính phủ, giáo dục đào tạo, quản lý nguồn lực...

Quy mô công ty

Từ 101 - 500 nhân viên

Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp cmcsoft trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.

Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.

Chia sẻ: