Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Chủ động tương tác với tập khách hàng có sẵn bằng Call, Chat... để giải đáp thắc mắc, khai thác vấn đề KH đang gặp phải để đưa ra phương án, giải pháp hỗ trợ KH sử dụng hiệu quả phần mềm Sapo.
- Thúc đẩy chỉ số vận hành hiệu quả của khách hàng và gia hạn gói dịch vụ KH đang sử dụng
- Tư vấn về UpSale, bán thêm, bán chéo các sản phẩm dịch vụ nằm trong hệ sinh thái Sapo cho những khách hàng đang sử dụng dịch vụ của Sapo
- Đàm phán và ký kết hợp đồng gia hạn và hợp đồng ký thêm, ký mới với khách hàng cũ.
- Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp các phòng ban để giải quyết các vấn đề từ phía khách hàng một cách kịp thời, triệt để và chuyên nghiệp.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp các trường Đại học chuyên ngành: Kinh tế, Thương mại điện tử, Quản trị kinh doanh, Marketing,....
- Có đam mê kinh doanh và mong muốn nâng cao kiến thức quản trị kinh doanh.
- Yêu thích công nghệ; Có mục tiêu phát triển bản thân trong ngành Thương mại điện tử, bán lẻ,...
- Là người nghiêm túc, trách nhiệm cao trong mọi lời nói và hành động của mình.
- Là người có kỹ năng giao tiếp tốt, bạo dạn, dám làm và chớp cơ hội.
- Có khả năng tự vạch định mục tiêu cụ thể và tập trung thực hiện mục tiêu đến cùng
Quyền lợi
Thu nhập hấp dẫn từ 15tr - 20tr/tháng.
Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, quy mô hơn 1000 nhân sự, trẻ trung, năng động.
Chế độ BHXH, BHYT theo luật Lao động, ngoài ra được tham gia chương trình bảo hiểm Sapo Care
Được tham gia các khoá đào tạo từ các chuyên gia hàng đầu về Thương mại điện tử, Marketing online, Phần mềm...
Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, trẻ trung, năng động.
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 30/06/2023
- Thu nhập: 10 - 15 triệu
