[HCM] RETAIL MANAGER/ TRƯỞNG PHÒNG BÁN LẺ

DEVELOP AND EXECUTE BUSINESS PLAN FOR ASSIGNED BRANDS / BUSINESS
XÂY DỰNG VÀ TRIỂN KHAI KẾ HOẠCH KINH DOANH CHO NHÃN HÀNG / MẢNG KINH DOANH ĐƯỢC PHÂN CÔNG
Translate the overall business direction into annual business plans, priorities and commercial actions for the assigned brands/business.
Chuyển hóa định hướng kinh doanh tổng thể thành kế hoạch kinh doanh hàng năm, các ưu tiên và hoạt động thương mại cụ thể cho các nhãn hàng/mảng kinh doanh được phân công.
Lead the development and execution of annual business plans through Store Managers, Retail, Senior Planning & Merchandise and Visual Merchandise teams, ensuring effective execution of business priorities.
Dẫn dắt việc xây dựng và triển khai kế hoạch kinh doanh hàng năm thông qua đội ngũ Store Managers, Retail, Planning & Merchandise và Visual Merchandise, đảm bảo triển khai hiệu quả các ưu tiên kinh doanh.
Proactively identify business opportunities and make timely recommendations and decisions within the approved business direction and delegated authority.
Chủ động xác định các cơ hội kinh doanh và đưa ra các đề xuất, quyết định kịp thời trong phạm vi định hướng kinh doanh và thẩm quyền được giao.
PROPERLY MANAGES MERCHANDISE & INVENTORY
QUẢN LÝ HÀNG HÓA VÀ HÀNG TỒN KHO HIỆU QUẢ
Works closely with the Planning & Merchandise team to ensure that each brand and store is stocked with an appropriate depth and width of merchandise that is relevant to the profile of the brand/store's client.
Làm việc chặt chẽ với đội ngũ Planning & Merchandise để đảm bảo các nhãn hàng và cửa hàng có hàng hóa đa dạng, đầy đủ và phù hợp với tệp khách hàng của nhãn hàng và cửa hàng.
Oversees the OTB and buying process and provides guidance to the brand managers team to ensure a good balance between image (VM) and commercial needs.
Giám sát việc xây dựng OTB và quá trình mua hàng và hướng dẫn các quản lý nhãn hàng trong việc mua hàng để đảm bảo câng bằng giữa hình ảnh thẩm mỹ cửa hàng (VM) và nhu cầu kinh doanh.
Proactively brainstorms with VM, Retail, Marketing, Operation on how to improve sell through.
Chủ động làm việc với các bộ phận như VM, Retail, Marketing và Operation về các sáng kiến cải thiện sell through.
OVERSEE MARCOM ACTIVITIES
QUẢN LÝ CÁC HOẠT ĐỘNG MARKETING
Work closely with Marcom to create and execute marketing calendars for each assigned brand while following brand guidelines.
Phối hợp chặt chẽ với Marcom để xây dựng và thực hiện kế hoạch marketing cho từng nhãn hàng đồng thời tuân thủ theo hướng dẫn từ nhãn hàng.
Supervise all brands' periodic promotions, special discounts or offers, corporate or VIC events to increase client acquisitions, traffic and revenues.
Giám sát các chương trình khuyến mãi định kỳ, giảm giá hoặc ưu đãi đặc biệt, các sự kiện cho VIC của tất cả các nhãn hàng để tăng lượng khách hàng, lượt khách đến cửa hàng và doanh số.
MANAGE KPIs
QUẢN LÝ KPIs
Own monthly sales targets and KPIs, lead Store Managers and relevant function to achieve them.
Chịu trách nhiệm về mục tiêu doanh số và KPI hàng tháng, dẫn dắt đội ngũ Quản lý Cửa hàng và các bộ phận liên quan để đạt mục tiêu.
Manage business performance against budget and forecast, identify gaps and drive corrective actions.
Quản lý kết quả kinh doanh so với ngân sách và dự báo, xác định các khoảng cách và thúc đẩy các biện pháp điều chỉnh.
Recommend and enhance incentive / hot bonus schemes to achieve short-term and long-term sales and service targets.
Đề xuất và cải thiện các chương trình incentive/hot bonus nhằm đạt các mục tiêu doanh số và dịch vụ trong ngắn hạn và dài hạn.
Identify and suggest ways to improve service practices and procedures.
Xác định và đề xuất các giải pháp cải thiện quy trình & dịch vụ.
Conduct and organize regular business performance reviews to assess business results, identify performance gaps and opportunities, and drive appropriate actions to achieve business objectives.
Thực hiện và tổ chức đánh giá hiệu quả kinh doanh định kỳ nhằm đánh giá kết quả kinh doanh, xác định các khoảng cách và cơ hội, đồng thời thúc đẩy các hành động phù hợp để đạt mục tiêu kinh doanh.
OVERSEE STORE AND DEPARTMENT'S OPERATIONAL ASPECTS
QUẢN LÝ CÁC KHÍA CẠNH VẬN HÀNH CỬA HÀNG VÀ BỘ PHẬN
Ensures all operational procedures regarding sales, discounts, transfers, stock adjustments and all policies are followed.
Đảm bảo mọi khía cạnh vận hành liên quan đến kinh doanh, giảm giá, điều chuyển hàng hóa, quản lý hàng tồn kho và các quy trình, quy định khác được tuân thủ.
Monitor all the planning of brand events and activation in stores and ensure that the execution is seamless.
Giám sát việc xây dựng kế hoạch của các event của nhãn hàng và chương trình tại cửa hàng và đảm bảo việc triển khai theo đúng kế hoạch.
Ensures reports and appropriate paperwork (if still needed) is accurately completed.
Đảm bảo các báo cáo và các công việc giấy tờ được hoàn thành một cách chính xác.
DEVELOPS NEW BUSINESS
PHÁT TRIỂN KINH DOANH
Lead the execution of approved store expansion, relocation and improvement plans in coordination with related departments.
Dẫn dắt việc triển khai các kế hoạch mở rộng, di dời và cải thiện cửa hàng đã được phê duyệt, phối hợp với các bộ phận liên quan.
Maintain close relationships with landlords and department store partners to support business operations and approved store projects.
Duy trì mối quan hệ chặt chẽ với chủ nhà và các đối tác trung tâm thương mại nhằm hỗ trợ hoạt động kinh doanh và các dự án cửa hàng đã được phê duyệt.
Participate in negotiation with landlord for new lease or re-new of lease.
Tham gia đàm phán với chủ nhà về hợp đồng thuê mới hoặc gia hạn hợp đồng thuê mới.
LEADS AND DEVELOPS RETAIL & STORE TEAM
DẪN DẮT VÀ PHÁT TRIỂN ĐỘI NGŨ BÁN LẺ VÀ CỬA HÀNG
Fosters a cooperative and exceptional team culture by ensuring that team members are engaged, motivated, and carrying out their roles in accordance with the company's vision and goals.
Tạo dựng một đội nhóm với văn hóa hợp tác và xuất sắc bằng cách đảm bảo các thành viên trong đội nhóm đều có tinh thần tích cực, có động lực và từng thành viên thực hiện vai trò công việc của mình phù hợp với tầm nhìn và mục tiêu của công ty.
Work with HR to find and retain top personnel, create succession plans, and guarantee short and long-term goals are met by recognizing current potential and future talents.
Làm việc với HR để tìm kiếm và giữ chân nhân tài, tạo kế hoạch kế thừa và đảm bảo các mục tiêu ngắn hạn và dài hạn được đáp ứng bằng cách nhận ra tiềm năng của các thành viên hiện tại và các tài năng trong tương lai.