HCM - Service Training Supervisor - Charles & Keith, Pedro

Công Ty Cổ Phần Maison Retail Management International - Hà Nội

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 10/10/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

Mô tả công việc

Mô tả Công việc
- Supervise and support the LnD team, ensuring their alignment with Maison's training objectives.
- Responsible for devising and executing monthly/yearly training plans in line with organizational goals.
- Oversee the quality and effectiveness of the trainer team and training programs, utilizing various assessment methods including in-class assessments, store checklists, and evaluations.
- Identify current and future training needs, particularly focusing on behavioral and competency-based training requirements.
- Implement training programs as necessary to ensure store teams meet Maison's customer service standards.
- Manage the budget and finances associated with training initiatives, optimizing resources for maximum impact.
- Centralize and manage all team reporting data to track performance and inform strategic decisions.
- Develop tailored training programs to meet brand requirements and enhance team capabilities.
- Develop strategic plans and annual training calendars to guide the LnD team's activities and priorities.

Yêu cầu

Yêu Cầu Công Việc
1. Education: Bachelor's Degree in appropriate field in Human Resource Management, Psychology, Hospitality, Economy or equivalent.
2. Work Experience:
- At least 3 to 5 years in conducting Sales Training or Customer Service Training
- Preferably Supervisor/5 years & up experienced employee specialized in Training & Development or equivalent
3. Functional skills:
- Current knowledge of effective training & development methods
- Vietnamese and English proficiency
- Excellent Presentation Skills
- Strong interpersonal and organizational skills
- Excellent written and oral communication and translation skills
- Proficient in MS office applications
4. Other skills:
- Proactive and open minded. Service mindset
- Hands on and can do attitude
- Passionate about continuous learning
- Work well under high pressure and deadline oriented.
- Detail oriented, analytical and inquisitive
- Ability to work independently and with others
- Extremely organized with strong time-management skill
- Travel required.
Benefits:
- Basic salary + lunch allowance + parking allowance
- 12 - 15 days annual leave
- Participate in Social Insurance according to labor law regulations
- Generali 24/7 accident insurance
- Periodic health examination
- 13th month bonus, Kpi bonus per year
- Review salary once a year
- Enjoy purchasing policies at preferential prices exclusively for Maison employees.

Quyền lợi

Laptop
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Nghỉ phép năm

Thông tin khác

Bằng cấp:
Đại học
Độ tuổi:
Không giới hạn tuổi
Lương:
Cạnh tranh

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 10/10/2024
Thu nhập: Cạnh tranh

Giới thiệu công ty

Được thành lập vào năm 2002 Công ty Cổ phần Maison (Maison) đã nhanh chóng trở thành một trong những công ty phân phối thời trang lớn nhất trong việc giới thiệu các thương hiệu thời trang cao cấp và sang trọng tại Việt Nam. Sau thành công ngoài mong đợi của cửa hàng đầu tiên, hiện Maison đang là ngôi nhà chung của hơn 18 thương hiệu đình đám thế giới. Dự báo sẽ có nhiều thương hiệu mới được ra mắt vào năm 2022, thổi vào thị trường Việt Nam những giấc mơ thời trang bất tận.

Maison không chỉ lan...

Quy mô công ty

Từ 501 - 1000 nhân viên

Chia sẻ: