[HCM] Tiệm bánh WinkCake Tuyển Dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Part-time 2025

GIỚI THIỆU CÔNG TY
Địa điểm: Hồ Chí Minh - Loại hình công ty: Công ty Việt Nam - Lĩnh vực kinh doanh: Bán lẻ, Hàng tiêu dùng, FMCG - Quy mô công ty: Nhỏ (< 49 người có BHXH) - Website: [protected info] - Fanpage: [protected info]
WinkCake - Ngọt ngào từ ý tưởng đến hương vị. Nơi gửi gắm ý tưởng của bạn vào vị ngọt của chiếc bánh
Bánh kem theo yêu cầu tại TPHCM, Bình Dương, Hà Nội, Đà Nẵng, Cần Thơ
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Part-time
Địa điểm: Hồ Chí Minh - Tính chất công việc: Bán thời gian - Chuyên môn: Dịch vụ khách hàng/ Vận hành - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo! Chúng tôi sẽ đào tạo bạn từ đầu. Có kinh nghiệm là điểm cộng! - Mức lương: Từ 4 Triệu - Dưới 8 Triệu VNĐ / Tháng; Thỏa thuận
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Tiếp nhận, giải đáp thắc mắc và xử lý yêu cầu của khách hàng qua các kênh (điện thoại, chat, email, mạng xã hội...).
Hỗ trợ khách hàng trong quá trình đặt hàng, thanh toán, giao nhận và hậu mãi.
Ghi nhận và theo dõi phản hồi của khách hàng để phối hợp với các bộ phận liên quan xử lý.
Cập nhật thông tin sản phẩm/dịch vụ, chính sách công ty để tư vấn chính xác.
Báo cáo các trường hợp phát sinh và đề xuất giải pháp nâng cao trải nghiệm khách hàng.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Kỹ năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống linh hoạt.
Có tinh thần phục vụ và kiên nhẫn với khách hàng.
Có kỹ năng tin học văn phòng cơ bản và các kênh giao tiếp trực tuyến.
Sẵn sàng làm việc cuối tuần, theo ca và luân phiên (xoay ca)
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm CSKH, telesales, trực page/fanpage.
Thời gian làm việc: Làm ít nhất 5 ca/tuần (xoay ca).
Ca 1: 9h - 15h
Ca 2: 15h - 21h
Địa điểm làm việc: Cobi Tower II, số 2-4, Đường số 8, Phường Tân Phú, Quận 7, TP HCM
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Lương: VND 40,000/giờ. Có chế độ bảo hiểm cho nhân viên parttime sau khi vượt qua thời gian thử việc (1 tháng)
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 8/11/2025
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE