Tổ Trưởng Phục Vụ - Nhà Hàng Trung Hoa
Hạn nộp hồ sơ: 15/11/2026 (Còn 8 ngày)
Sắp hết thời gian ứng tuyển, chớp cơ hội ngay!
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
- Hỗ trợ Ban quản lý nhà hàng quản lý nhân sự trong ca làm việc.
- Theo dõi và nhắc nhở nhân viên tuân thủ các quy định của nhà hàng về: tác phong, giờ giấc làm việc, dịch vụ khách hàng, chất lượng thực phẩm,....
- Kiểm tra, sắp xếp việc bày trí các công cụ, dụng cụ đảm bảo đúng tiêu chuẩn, thẩm mỹ, sạch sẽ.
- Tham gia hướng dẫn và đào tạo nghiệp vụ cho nhân viên mới.
- Tham gia các khóa huấn luyện đào tạo nhân viên, xây dựng hình ảnh và phục vụ chuyên nghiệp.
- Ghi nhận, giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng và báo cáo lại cho cấp trên.
- Theo dõi và báo cáo số lượng các công cụ dụng cụ, tài sản vào cuối tháng, giải trình cho cấp trên số lượng hư hỏng, mất mát.
- Phối hợp cùng Ban quản lý nhà hàng thực hiện các hoạt động khuyến mãi đã được duyệt.
- Thường xuyên phản ánh, trao đổi thông tin giữa các bộ phận với nhau để cải thiên và nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng
- Các công việc khác theo sự phân công của Ban quản lý nhà hàng.
- Theo dõi và nhắc nhở nhân viên tuân thủ các quy định của nhà hàng về: tác phong, giờ giấc làm việc, dịch vụ khách hàng, chất lượng thực phẩm,....
- Kiểm tra, sắp xếp việc bày trí các công cụ, dụng cụ đảm bảo đúng tiêu chuẩn, thẩm mỹ, sạch sẽ.
- Tham gia hướng dẫn và đào tạo nghiệp vụ cho nhân viên mới.
- Tham gia các khóa huấn luyện đào tạo nhân viên, xây dựng hình ảnh và phục vụ chuyên nghiệp.
- Ghi nhận, giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng và báo cáo lại cho cấp trên.
- Theo dõi và báo cáo số lượng các công cụ dụng cụ, tài sản vào cuối tháng, giải trình cho cấp trên số lượng hư hỏng, mất mát.
- Phối hợp cùng Ban quản lý nhà hàng thực hiện các hoạt động khuyến mãi đã được duyệt.
- Thường xuyên phản ánh, trao đổi thông tin giữa các bộ phận với nhau để cải thiên và nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng
- Các công việc khác theo sự phân công của Ban quản lý nhà hàng.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên chuyên ngành Quản trị Nhà hàng - Khách sạn, QTKD hoặc các khối ngành liên quan.
- Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương trong môi trường F&B/Nhà hàng, am hiểu sâu về quy trình vận hành dịch vụ.
- Kỹ năng quản lý đội ngũ, có tư duy bao quát và khả năng giải quyết công việc, xử lý tình huống độc lập, quyết đoán.
- Giao tiếp tự tin, thuyết phục, có kỹ năng lắng nghe và giải quyết xung đột hiệu quả.
- Tác phong chuyên nghiệp, tinh thần kỷ luật cao và có định hướng phát triển sự nghiệp rõ ràng.
- Biết tin học văn phòng cơ bản
- Khả năng giao tiếp bằng Tiếng Anh hoặc Tiếng Hoa là một lợi thế lớn.
- Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương trong môi trường F&B/Nhà hàng, am hiểu sâu về quy trình vận hành dịch vụ.
- Kỹ năng quản lý đội ngũ, có tư duy bao quát và khả năng giải quyết công việc, xử lý tình huống độc lập, quyết đoán.
- Giao tiếp tự tin, thuyết phục, có kỹ năng lắng nghe và giải quyết xung đột hiệu quả.
- Tác phong chuyên nghiệp, tinh thần kỷ luật cao và có định hướng phát triển sự nghiệp rõ ràng.
- Biết tin học văn phòng cơ bản
- Khả năng giao tiếp bằng Tiếng Anh hoặc Tiếng Hoa là một lợi thế lớn.
Quyền lợi
- Thưởng lương tháng 13 theo kết quả kinh doanh của Công ty.
- Hỗ trợ cơm theo ca.
- Được đào tạo, nâng cao chuyên môn nghiệp vụ và phát triển kỹ năng trong công việc.
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng, cơ hội phát triển nghề nghiệp.
- Được sử dụng các ưu đãi độc quyền dành cho nhân viên The ADORA khi sử dụng các dịch vụ thuộc hệ thống.
- Hưởng các chính sách phúc lợi khác của Công ty theo từng vị trí và chính sách hiện hành.
- Hỗ trợ cơm theo ca.
- Được đào tạo, nâng cao chuyên môn nghiệp vụ và phát triển kỹ năng trong công việc.
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng, cơ hội phát triển nghề nghiệp.
- Được sử dụng các ưu đãi độc quyền dành cho nhân viên The ADORA khi sử dụng các dịch vụ thuộc hệ thống.
- Hưởng các chính sách phúc lợi khác của Công ty theo từng vị trí và chính sách hiện hành.
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Trưởng nhóm / Giám sát
Học vấn
Trung cấp
Kinh nghiệm
1 - 2 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Tuổi
Trên 20
Ngành nghề
Dịch vụ khách hàng
,
Nhà hàng / Dịch vụ ăn uống
,
Bán hàng / Kinh doanh
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Trưởng nhóm / Giám sát
Học vấn
Trung cấp
Kinh nghiệm
1 - 2 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Tuổi
Trên 20
Ngành nghề
Dịch vụ khách hàng
,
Nhà hàng / Dịch vụ ăn uống
,
Bán hàng / Kinh doanh
Thông tin chung
- Thu nhập: Thương lượng
Nơi làm việc
- Bến Thành, Tân Mỹ,
- Hồ Chí Minh
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY TNHH EAST-WEST RESTAURANT CONCEPTS
Hồ Chí Minh
Từ 6 triệu đến 8 triệu VND
Công ty Cổ phần Du thuyền Viet Princess
Hồ Chí Minh
09 - 10 triệu VNĐ
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN GOLDEN GATE - CN MIỀN NAM
Hồ Chí Minh
Thương lượng
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ CÔNG NGHỆ COZRUM
Hồ Chí Minh
8 - 8 triệu VNĐ
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ RENRUI VIỆT NAM
Hồ Chí Minh
10 - 12 triệu VNĐ
Tập Đoàn Nhà hàng Tiệc cưới Đông Phương Group - Nhà hàng Adora
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 198 Hoàng Văn Thụ, P.9, Quận phú nhuận
- Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên
- Lĩnh vực: Thực phẩm - Đồ uống, Khách sạn - Nhà hàng
Thông tin công việc
Vị trí:
Quản lý
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu