Mô tả công việc
- Hỗ trợ Ban quản lý nhà hàng quản lý nhân sự trong ca làm việc.
- Theo dõi và nhắc nhở
nhân viên tuân thủ các quy định của nhà hàng về: tác phong, giờ giấc làm việc, dịch vụ khách hàng, chất lượng thực phẩm,....
- Kiểm tra, sắp xếp việc bày trí các công cụ, dụng cụ đảm bảo đúng tiêu chuẩn, thẩm mỹ, sạch sẽ.
- Tham gia hướng dẫn và đào tạo nghiệp vụ cho nhân viên mới.
- Tham gia các khóa huấn luyện đào tạo nhân viên, xây dựng hình ảnh và phục vụ chuyên nghiệp.
- Ghi nhận, giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng và báo cáo lại cho cấp trên.
- Theo dõi và báo cáo số lượng các công cụ dụng cụ, tài sản vào cuối tháng, giải trình cho cấp trên số lượng hư hỏng, mất mát.
- Phối hợp cùng Ban
quản lý nhà hàng thực hiện các hoạt động khuyến mãi đã được duyệt.
- Thường xuyên phản ánh, trao đổi thông tin giữa các bộ phận với nhau để cải thiên và nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng
- Các công việc khác theo sự phân công của Ban quản lý nhà hàng.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên các chuyên ngành: QTKD Nhà hàng- Khách sạn, ...
- Có kiến thức và am hiểu về ngành dịch vụ nhà hàng
- Có kỹ năng về quản lý.
- Phương hướng, định hướng nghề nghiệp tốt.
- Có khả năng quyết định, giải quyết công việc độc lập.
- Tác phong nghiêm túc, tôn trọng kỷ luật.
- Kỹ năng giao tiếp thuyết phục, khả năng thuyết trình.
- Kỹ năng xử lý xung đột.
- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng.
-
Tiếng Anh hoặc Tiếng Hoa giao tiếp cơ bản
- Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương tại nhà hàng
- Cơ hội thăng tiến cấp bậc
Quyền lợi
Thưởng lương tháng 13
Có cơ hội được đào tạo chuyên môn
Môi trường làm việc hòa đồng, thân thiện
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Trưởng nhóm / Giám sát
Học vấn
Trung cấp
Kinh nghiệm
1 - 2 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Tuổi
Trên 20
Ngành nghề
Dịch vụ khách hàng
,
Nhà hàng / Dịch vụ ăn uống
,
Bán hàng / Kinh doanh
Thông tin chung
Nơi làm việc
- Bến Thành, Tân Mỹ,
- Hồ Chí Minh
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 20/08/2026
