Trung Tâm Giáo Dục BRIGHTCHAMPS Tuyển Dụng Nhân Viên Telemarketing , Trưởng Nhóm Telemarketing/Tư Vấn Tuyển Sinh Full-time 2026

GIỚI THIỆU CÔNG TY
Địa điểm: Hồ Chí Minh - Loại hình công ty: Công ty nước ngoài - Lĩnh vực kinh doanh: Giáo Dục, Đào Tạo - Quy mô công ty: Vừa (50 - 249 người có BHXH) - Website: [protected info] - Fanpage: [protected info]
BrightChamps is a multinational company based in Ed-Tech that has Branches in more than 30 Countries around the World. BrightChamps is one of the fastest growing Startups in India. BrightChamps is involved in the field of programming education for children aged 6-16.
Our Vision: To become a global platform which is synonymous to high quality education around important life skills. We believe that the world is evolving faster than ever and curriculum taught at school may not suffice, thereby creating a gap. We, at BrightChamps, are driven to bridge that gap, laying strong foundations around important life skills, yielding superlative outcomes, at large.
Market: Global (already made a mark in -25 countries)
Life skills: Technology foundation, Financial literacy, Robotics, Effective communication, etc..
Journey so far: Having started in July 2020, BrightChamps is one of the fastest growing EdTech companies, globally. Our strong PMF, coupled with our remarkable execution, have translated into fast growth. Our growth is also attributed to the academy, conducting more than 0.1 million classes every month and the customer revenue directly funneling into our growth.
Our growth curve gained traction from global marquee investors, including GSV Ventures (USA), Premji Invest (India), Binny Bansal (Flipkart founder), BEENEXT (Singapore). Valued at half a billion, in little more than a year, we raised funding of 63 million USD from these Tier 1 investors.
Telesales Team Leader
Địa điểm: Hồ Chí Minh - Tính chất công việc: Toàn thời gian - Chuyên môn: Hành chính, Nhân sự - Kinh nghiệm: Yêu cầu ứng viên có kinh nghiệm - Mức lương: Từ 15 Triệu - Dưới 20 Triệu VNĐ / Tháng; Từ 10 Triệu - Dưới 15 Triệu VNĐ / Tháng
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
1. Quản lý vận hành
- Quản lý hoạt động tư vấn và đặt lịch demo hằng ngày của hai nhóm Hot và Cold.
- Phân bổ nhân sự, data và lịch làm việc phù hợp với sản lượng.
- Đảm bảo lead và các sự vụ demo được tiếp nhận, xử lý, phản hồi kịp thời.
- Phối hợp với Sales, Academic và các bộ phận liên quan để đảm bảo hoạt động demo.
2. Quản lý hiệu suất và nhân sự
- Chịu trách nhiệm KPI chung: số cuộc gọi, contact rate, Demo Booked, Demo Done và tỷ
lệ chuyển đổi.
- Phân tích số liệu và triển khai giải pháp cải thiện hiệu suất.
- Theo dõi, đánh giá, coaching và xây dựng kế hoạch cải thiện cho nhân sự.
- Báo cáo kết quả ngày, tuần và tháng cho Head of Marketing.
3. Đào tạo và phát triển đội ngũ, chuyên môn
- Đào tạo nhân sự mới về sản phẩm, kịch bản tư vấn và quy trình đặt lịch demo.
- Kiểm tra chất lượng cuộc gọi, booking và hướng dẫn xử lý tình huống khó.
- Phối hợp với 02 Senior Hot/Cold để duy trì chất lượng chuyên môn toàn team.
- Cập nhật tài liệu nghiệp vụ và đề xuất cải tiến quy trình, công cụ, cách quản lý data.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
- Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm Pre-sales, Telesales, Telemarketing hoặc Sales.
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm quản lý nhóm từ 6 nhân sự trở lên.
- Sử dụng tốt Google Sheets/Excel và các công cụ báo cáo, trình bày.
- Ưu tiên có kinh nghiệm trong ngành giáo dục, EdTech hoặc dịch vụ.
- Có kinh nghiệm quản lý KPI, phân tích số liệu và coaching nhân sự.
- Giao tiếp tốt, chủ động phối hợp và có khả năng xử lý tình huống.
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
- Có laptop cá nhân phục vụ công việc
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
- Lương: 14.000.000 - 18.000.000 VNĐ gross/tháng + bonus + phụ cấp.
- Phụ cấp laptop: 400.000 VNĐ/tháng.
- Được đào tạo về sản phẩm, quy trình và kỹ năng quản lý.
- Lộ trình phát triển lên Pre-sales Manager theo năng lực và quy mô team.
- Môi trường làm việc quốc tế, chuyên nghiệp
- BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
- Thưởng tháng 13 theo chính sách công ty
- Quà tặng các ngày lễ lớn trong năm, lì xì Tết, thưởng sinh nhật.
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 26/11/2026
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE