Head of Learning Design (Edtech)

1.Mô tả công việc
Xây dựng và giữ chuẩn Learning Design của eUp trên triết lý "Lean practice with feedback"
Bảo đảm mọi đơn vị nội dung đi kèm thành phần luyện tập; tỷ lệ luyện tập trên tiêu thụ trong phiên học tối thiểu 60/40.
Duyệt checklist learning design cho mọi tính năng học mới, cùng CPO và các PM.
Viết giáo án, kịch bản dạy và bộ câu hỏi cho AI tutor: hỏi trước, gợi ý theo bậc, không đưa đáp án ngay.
Quản lý trực tiếp Lead biên tập theo từng cụm ngôn ngữ; quản lý gián tiếp toàn bộ biên tập viên và cộng tác viên.
Tuyển chọn, đào tạo, đánh giá và phân hạng cộng tác viên theo năng lực; xây bảng giá, định mức và cơ chế thưởng theo chất lượng.
Vận hành quy trình sản xuất gồm AI và người
Phân bổ nguồn lực biên tập giữa các BU theo kế hoạch quý đã thống nhất với BO; xây lộ trình nghề đưa người viết nội dung thành learning designer.
Vận hành QA nhiều lớp (chính xác ngôn ngữ, đúng sư phạm, đúng độ khó) và quy trình clean room; mọi nội dung truy được nguồn gốc.
Dùng dữ liệu học tập để sửa, viết lại hoặc bỏ nội dung; hiệu chỉnh độ khó theo tỷ lệ đúng lần đầu, thời gian suy nghĩ và tỷ lệ dùng gợi ý; phối hợp Product, Data, Tech đưa nội dung vào hệ ôn tập ngắt quãng dùng chung.
Rà soát bản quyền định kỳ cho kho nội dung; ràng buộc điều khoản sở hữu trí tuệ trong hợp đồng cộng tác viên.
2.Yêu cầu ứng viên
Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành về giáo dục học, ngôn ngữ học ứng dụng, giảng dạy ngoại ngữ hoặc Instructional Design.
Từ 3 năm kinh nghiệm trong thiết kế học tập, biên soạn giáo trình hoặc sản xuất nội dung giáo dục. Ưu tiên: Có kinh nghiệm tại EdTech hoặc liên quan app học ngôn ngữ quy mô hàng triệu người dùng.
Từng quản lý đội tối thiểu 15 người, hoặc mạng lưới cộng tác viên lớn.
Có kiến thức về:
Khoa học học tập: giải thích được và áp dụng được vào sản phẩm số - truy hồi chủ động, lặp ngắt quãng, scaffolding, thiết kế câu hỏi và bài kiểm tra.
Tư duy dữ liệu: đặt giả thuyết, đo trước và sau khi thay đổi nội dung, hành động theo kết quả.
Ứng dụng AI: dùng AI hằng ngày trong công việc biên tập và đã từng thiết kế quy trình kết hợp người với AI.
Thành thạo tiếng Anh. Ưu tiên ứng viên thành thạo ít nhất 1 ngoại ngữ: Nhật/Trung/Hàn
Trình bày dữ liệu học tập cho cấp điều hành.
Thiết lập định mức, bảng giá và cơ chế thưởng theo chất lượng
Kỹ năng lập và triển khai kế hoạch.
Kỹ năng viết và biên tập.
Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình, đàm phán, thuyết phục.
Kỹ năng sử dụng công nghệ (AI).
Kỹ năng giải quyết vấn đề, xử lý tình huống.
Kỹ năng đào tạo và phát triển đội ngũ.
Quản lý mạng lưới cộng tác viên làm việc từ xa.
*Ưu tiên nếu ứng viên:
Có kinh nghiệm tại EdTech hoặc liên quan app học ngôn ngữ quy mô hàng triệu người dùng. Từng ra đề thi thử JLPT, TOPIK, HSK hoặc CEFR.
Từng thiết kế nội dung cho chatbot, AI tutor hoặc học tập thích ứng.
Có kinh nghiệm với thị trường Nhật, Đài Loan, Indonesia.
Hiểu cơ bản về bản quyền và sở hữu trí tuệ trong nội dung giáo dục.