Công Ty Công Nghệ Sáng Tạo Trẻ TEKY Tuyển Dụng Công Tác Viên Marketing/Event Part-time 2024

GIỚI THIỆU CÔNG TY
Young can do IT
TEKY là Tổ chức giáo dục công nghệ STEAM K12 chuẩn Mỹ tiên phong và dẫn đầu tại Việt Nam với hệ sinh thái Học viện - Nền tảng edtech - Hợp tác trường, nhằm thực hiện sứ mệnh Đổi mới giáo dục, mang đến cho thế hệ trẻ Việt Nam kiến thức toàn diện về STEAM (Science - Technology - Engineering - Art - Math), đặc biệt là các tư duy công nghệ, khoa học máy tính và kỹ năng 4C của thế kỷ 21.
Chúng tôi tin rằng trẻ em Việt Nam có cơ hội phát triển mạnh mẽ trong kỷ nguyên số với Robot, Trí tuệ nhân tạo, Metaverse và cần được trang bị sẵn sàng để trở thành những doanh nhân công nghệ trong tương lai.
Quy mô: 500 - 1000 nhân viên, 16 học viện toàn quốc, hợp tác với hàng trăm trường học tại Việt Nam
Hệ sinh thái Edtech:
Teky - Đổi mới Giáo dục Công nghệ: [protected info]
CodeKitten - Công cụ lập trình kéo thả đầu tiên tại Việt Nam: [protected info]
Toppy - Nền tảng Cá nhân hoá Học tập, nâng cao điểm số K12: [protected info]
TutorO - App cộng đồng gia sư, giáo viên STEM: [protected info]
Các giải thưởng Quốc tế trong lĩnh vực giáo dục:
Dự án duy nhất tại Việt Nam nằm trong 16 Dự án tiêu biểu về Đổi mới giáo dục toàn cầu theo báo cáo của Diễn đàn Kinh tế Thế giới 2020, Davos, Thụy Sĩ
Chương trình giảng dạy công nghệ cho trẻ em duy nhất tại Việt Nam đạt chuẩn chất lượng quốc tế theo đánh giá của Tổ chức các nhà giáo Phần Lan AEF
Giải Doanh nghiệp mới xuất sắc nhất Đông Nam Á, Rice Bowl Award 2019
Giải Doanh nghiệp khởi nghiệp xuất sắc nhất, Giải thưởng Doanh nghiệp ASEAN 2019
Giải thưởng cho Giải pháp trợ giúp cuộc sống tốt nhất, Rice Bowl Award 2018
Giải thưởng Sự lựa chọn yêu thích năm, Rice Bowl Award 2018
Dự án có ảnh hưởng xã hội tốt nhất Đông Nam Á do Chính phủ Úc và Đại học Melbourne trao tặng năm 2017
Giải thưởng cho Dự án có tác động xã hội tốt nhất, Rice Bowl Award 2017
Giải thưởng cho Startup xuất sắc dành cho Nữ doanh nhân tại Thuỵ sĩ 2017
Cộng Tác Viên Chăm Sóc Khách Hàng Part-time
Tính chất công việc: Bán thời gian; Khác - Chuyên môn: Dịch vụ khách hàng/ Vận hành - Địa điểm: Hà Nội - Mức lương: Từ 1 Triệu - Dưới 4 Triệu VNĐ / Tháng - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo! Chúng tôi sẽ đào tạo bạn từ đầu. Có kinh nghiệm là điểm cộng!
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
1.Trực tổng đài hệ thống:
Tiếp nhận cuộc gọi từ OA, tổng đài, phân loại nhu cầu khách hàng và chuyển tiếp thông tin về đúng cơ sở/ bộ phận phụ trách.
2. Trực chat OA, tiếp nhận thông tin, hỗ trợ khách hàng
Tiếp nhận, trả lời chat của khách hàng trên OA. Hỗ trợ xử lý các đề nghị của khách hàng trong phạm vi công việc (đăng nhập tài khoản LMS, xếp lịch học bù cho HS nghỉ học...)
Xử lý các ticket trong ca làm việc, đảm bảo SLA (tin nhắn quá thời hạn trong ca làm việc chưa được xử lý)
Tiếp nhận đề nghị, khiếu nại của khách hàng trên OA, tạo đề nghị/ khiếu nại trên hệ thống ERP và bàn giao về CS fulltime xử lý theo đúng cam kết với khách hàng.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Sinh viên năm 3, năm cuối hoặc tốt nghiệp Cao Đẳng, Đại học chuyên ngành kinh tế, quản trị, kinh doanh, sư phạm,..... hoặc các ngành nghề liên quan
Yêu thích môi trường giáo dục, tiếp xúc và trao đổi với Học viên, Phụ huynh.
Có Kỹ năng thuyết phục và xử lý từ chối.
Có laptop cá nhân. Không ngại làm cuối tuần
Thời gian làm việc: Làm việc theo ca sáng, chiều hoặc tối (tối thiểu 24h/tuần, 6 ca/tuần, 24 ca/tháng).
Ca sáng: 8h00 - 12h00; ca chiều: 13h00-1700; ca tối: 17h00-21h00.
Đăng ký ca linh hoạt theo tuần, làm các ca tối và 2 ngày cuối tuần
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Lương cơ bản: 4.000.000đ/ tháng (Lương 60: 40)
Được làm việc cùng đội ngũ số 1 Việt Nam trong mảng STEAM cho khối mầm non và sau đó là K12: nhân sự tại TEKY là những người đang tạo và dẫn dắt xu hướng STEAM cho K12 ở Việt Nam
Được làm việc trong môi trường Giáo dục năng động, chuyên nghiệp, cơ sở vật chất hiện đại.
Thường xuyên tham gia các buổi đào tạo kỹ năng chuyên môn và kiến thức sản phẩm hàng tháng
Được trang bị công nghệ hiện đại: hệ thống quản trị khách hàng "hỏi là có thông tin", được huấn luyện kỹ lưỡng, liên tục.
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 31/3/2025
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE