[HN] Công Ty Công Nghệ SlimCRM Tuyển Dụng Nhân Viên Hỗ Trợ Chăm Sóc Khách Hàng Full-time 2025

GIỚI THIỆU CÔNG TY
[protected info] là dịch vụ phần mềm cho doanh nghiệp nhỏ được quản lý bởi Công ty phần mềm Vinno Việt Nam, đơn vị với hơn 12 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực công nghệ thông tin, với 3.000 khách hàng doanh nghiệp trong đó có các tập đoàn và công ty hàng đầu như VinSmart (thuộc tập đoàn VinGroup), ngân hàng SHB, ngân hàng Bảo Việt, ngân hàng Liên Việt, công ty Eurowindow...
Nhân viên chăm sóc khách hàng full-time
Tính chất công việc: Toàn thời gian - Chuyên môn: Dịch vụ khách hàng/ Vận hành - Địa điểm: Hà Nội - Mức lương: Từ 8 Triệu - Dưới 10 Triệu VNĐ / Tháng - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo! Chúng tôi sẽ đào tạo bạn từ đầu. Có kinh nghiệm là điểm cộng!
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Hỗ trợ giải quyết các yêu cầu từ khách hàng qua điện thoại, email và chat trực tuyến.
Hướng dẫn sử dụng phần mềm SlimCRM cho khách hàng.
Ghi nhận và phân tích phản hồi từ khách hàng để cải thiện sản phẩm
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm.
Có kiến thức về CRM hoặc có hứng thú với công nghệ thông tin là một lợi thế.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Lương cứng: từ 8 triệu (chưa bao gồm thưởng). Đóng BHXH ngay khi ký hợp đồng chính thức
Thưởng cá nhân: khi hoàn thành KPI
Thưởng tập thể: theo phòng ban khi hoàn thành mục tiêu
Được đào tạo bài bản, chuyên sâu về kiến thức, kỹ năng, quy trình làm việc
Được đào tạo bài bản và chuyên nghiệp về customer service
Được đào tạo về các ứng dụng công nghệ trong B2B với Software-as-a-Service.
Mở rộng quan hệ với các lãnh đạo cấp C-Level.
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 28/2/2025
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE