[HN] Công Ty INFOR Tuyển Dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Full-time 2024

GIỚI THIỆU CÔNG TY
Được thành lập từ năm 2005, Công ty Cổ phần INFOR Việt Nam hoạt động trong lĩnh vực sản xuất sơn và chất phủ bề mặt. Trải qua hơn thập kỷ hoạt động và phát triển, công ty không ngừng cải tiến công nghệ, dây chuyền sản xuất và đặc biệt đào tạo được đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm mang tới cho khách hàng sản phẩm có chất lượng tốt nhất.
Trong quá trình hình thành và phát triển INFOR Việt Nam đã nhanh chóng vươn lên thành công ty dẫn đầu về sản xuất và kinh doanh các sản phẩm sơn và chất phủ bề mặt và hóa chất chuyên biệt tại Việt Nam với hai thương hiệu là VISENLEX và INFOR.
Với khẩu hiệu "Vẻ đẹp từ chất lượng", công ty chúng tôi luôn không ngừng phấn đấu, nỗ lực để nâng cao chất lượng sản phẩm với một mức giá cạnh tranh cùng phong cách phục vụ chuyên nghiệp. Từ đó tiếp tục củng cố niềm tin đối với khách hàng, khẳng định vị thế thương hiệu Infor không chỉ ở thị trường trong nước mà còn vươn ra thế giới.
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Full-time
Tính chất công việc: Toàn thời gian - Chuyên môn: Hành chính, Nhân sự - Địa điểm: Hà Nội - Mức lương: Từ 8 Triệu - Dưới 10 Triệu VNĐ / Tháng - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo! Chúng tôi sẽ đào tạo bạn từ đầu. Có kinh nghiệm là điểm cộng!
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Chăm sóc khách hàng (chỉ chăm sóc khách hàng cũ, không phải tìm khách hàng mới).
+ Gọi điện/ đi đến gặp các Đại lý/ Nhà phân phối để chăm sóc khách hàng đang hợp tác.
+ Lắng nghe, giải đáp những vấn đề của khách hàng.
+ Xử lý thông tin và phản hồi cho khách hàng kịp thời những khiếu nại, thắc mắc về đơn hàng...
+ Thông báo đến khách hàng các chương trình/ sản phẩm mới của Công ty
- Phụ trách giải đáp app thầu thợ: hướng dẫn, tiếp nhận và giải đáp các câu hỏi, thắc mắc từ người dùng liên quan đến app thầu thợ.
- Làm hồ sơ liên sở:
+ Tiếp nhận hồ sơ khách hàng.
+ Soạn thảo hợp đồng của khách hàng...
- Lập báo cáo công việc hàng ngày/tháng.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên.
- Nữ. Độ tuổi: Từ 22 - 29.
- Ngoại hình sáng, chiều cao >1m58.
- Có thể đi công tác tỉnh để chăm sóc Đại lý/ Nhà phân phối khi có yêu cầu (Có công tác phí ăn, nghỉ).
- Ưu tiên có kinh nghiệm ở vị trí tương đương (chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo).
- Tin học văn phòng thành thạo (word, excel...).
- Nhanh nhẹn, nhiệt tình, chịu khó học hỏi, biết lắng nghe khách hàng.
- Kỹ năng lập kế hoạch, báo cáo công việc.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
- Lương cứng: 8-10 triệu + Thưởng % doanh số + Công tác phí...
- Lương tháng 13, review lương hàng năm.
- BHXH và các chế độ phúc lợi theo quy định.
- Cấp phát đầy đủ trang thiết bị làm việc (máy tính, điện thoại, đồng phục...)
- Các hoạt động văn hóa: Sinh nhật, teambuilding, Noel, các hoạt động thiện nguyện, Year and Party...
- Nghỉ + thưởng Lễ/Tết theo quy định.
- Thời gian làm việc: 07h35 - 17h00, Từ Thứ 2 - Thứ 6 & Thứ 7 cách tuần.
- Địa chỉ: Tầng 18, tòa MHDI, 68 Nguyễn Cơ Thạch, Mỹ Đình, Từ Liêm, Hà Nội
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 16/10/2024
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE