[HN] Công Ty Phần Mềm Hóa Đơn Điện Tử M-INVOICE Tuyển Dụng Nhân Viên Gia Hạn Phầm Mềm Full-time 2026

GIỚI THIỆU CÔNG TY
Địa điểm: Hà Nội - Loại hình công ty: Công ty Việt Nam - Lĩnh vực kinh doanh: Khác; E-commerce, Thương Mại Điện Tử, Bán Hàng Online; IT (Lập trình, Công nghệ thông tin, Internet, ...) - Quy mô công ty: Lớn (>= 250 người có BHXH) - Website: [protected info] - Fanpage: [protected info]
Phần mềm Hóa đơn điện tử M-Invoice được phát triển bởi Công ty TNHH Hóa đơn điện tử M-invoice. Sau 10 năm phát triển sản phẩm và triển khai sản phẩm cho các khách hàng, M-invoice đã cung cấp giải pháp Hóa đơn điện tử và Hóa đơn xác thực cho hơn 50.000 Doanh nghiệp lớn thuộc mọi ngành nghề Sản xuất, Thương mại, Dịch vụ, Nhà hàng, Bệnh viện, Trường học, Logistic......
Nhân viên gia hạn phần mềm
Địa điểm: Hà Nội - Tính chất công việc: Toàn thời gian - Chuyên môn: Bán hàng (Sales) - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo! Chúng tôi sẽ đào tạo bạn từ đầu. Có kinh nghiệm là điểm cộng! - Mức lương: Từ 8 Triệu - Dưới 10 Triệu VNĐ / Tháng
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Quản lý danh sách khách hàng đang sử dụng dịch vụ, theo dõi thời hạn hợp đồng và tình trạng sử dụng.
Chủ động liên hệ khách hàng trước thời điểm hết hạn để nhắc gia hạn, tái ký hợp đồng.
Thực hiện đàm phán, chốt gia hạn, tái mua, bảo trì hoặc nâng cấp dịch vụ.
Chăm sóc và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện hữu.
Phối hợp xử lý phản hồi, sự cố và kết nối khách hàng với bộ phận liên quan khi cần.
Theo dõi mức độ sử dụng và nhận diện sớm khách hàng có nguy cơ rời bỏ.
Thực hiện upsell/cross-sell theo chính sách công ty.
Cập nhật đầy đủ thông tin khách hàng, lịch sử tương tác trên hệ thống CRM.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học.
Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, gia hạn hợp đồng hoặc telesales B2B là lợi thế.
Kỹ năng giao tiếp và đàm phán tốt.
Chủ động, kiên trì và có tinh thần chăm sóc khách hàng.
Thành thạo tin học văn phòng; ưu tiên biết sử dụng CRM.
Không yêu cầu kinh nghiệm - Đào tạo bài bản từ A-Z
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Thu nhập hấp dẫn từ 8-12 +++ triệu/tháng, tăng theo hiệu quả công việc
Đào tạo:
Được đào tạo và phát triển bản thân theo lộ trình
Tham gia các khóa đào tạo miễn phí trên hệ thống Elearning
Lộ trình đào tạo theo từng giai đoạn phát triển
Môi trường trẻ trung, năng động, thân thiện, nhiều cơ hội thử thách bản thân và cơ hội thăng tiến các vị trí leader, Phó phòng, Trưởng phòng
Chế độ khác:
BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của cơ quan BHXH quận Hoàng Mai
Thưởng: tháng 13, thưởng nóng CBNV có thành tích tốt, thưởng các ngày lễ (Ngày 30/4-1/5, Ngày 02/09), Tết, sinh nhật, đau ốm, cưới, sinh con..
Nghỉ Lễ, Tết, 12 ngày phép/năm được hưởng nguyên lương
Tham gia các hoạt động teambuilding, dã ngoại, du lịch thường niên 1-2 lần/năm
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 6/9/2026
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE