[HN] Công Ty Thương Mại Điện Tử Bsie Media Tuyển Dụng Nhân Viên Hỗ Trợ Chăm Sóc Khách Hàng Full-time 2023

GIỚI THIỆU CÔNG TY
Công ty BSIE Media hoạt động trong lĩnh vực E-commerce, chuyên cung cấp các sản phẩm POD sáng tạo & mang đến giá trị cho các Khách hàng tại các thị trường US & EU với:
- Triết lý hoạt động: Tử tế - Ý nghĩa - Hiệu quả & Hạnh phúc
- Tầm nhìn: Trở thành Doanh nghiệp Việt Nam cung cấp các sản phẩm, dịch vụ sáng tạo và tin cậy nhất trong mảng Cross-border Ecommerce
- Sứ mệnh: Mang lại giá trị bền vững và niềm vui bằng Thương mại Điện tử
Customer Service Support
Tính chất công việc: Toàn thời gian - Chuyên môn: Bán hàng (Sales) - Địa điểm: Hà Nội - Mức lương: Từ 4 Triệu - Dưới 8 Triệu VNĐ / Tháng; Từ 8 Triệu - Dưới 10 Triệu VNĐ / Tháng; Từ 10 Triệu - Dưới 15 Triệu VNĐ / Tháng - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo! Chúng tôi sẽ đào tạo bạn từ đầu. Có kinh nghiệm là điểm cộng!
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Chăm sóc khách hàng qua các kênh online (email, chatbox,..) bằng tiếng anh. Trả lời các thắc mắc về đơn hàng, khiếu nại.
- Fulfill đơn hàng, làm việc với các supplier về các vấn đề liên quan đến sản phẩm, đơn hàng.
- Hỗ trợ thực hiện các công việc khác của team support khi có yêu cầu từ quản lý.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
- Khả năng đọc hiểu & viết Tiếng Anh tốt (TOEIC 750+)
- Ưu tiên: Bạn nữ, sinh viên mới ra trường hoặc chưa có nhiều kinh nghiệm
- Cẩn thận, chăm chỉ, nhanh nhẹn, trung thực, chủ động, có tư duy logic tốt
- Kỹ năng xử lý tình huống và giải quyết các vấn đề
- Kỹ năng tổ chức công việc & quản lý thời gian
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
- Thu nhập: 7tr - 11tr + Phụ cấp ăn trưa, Vé xe
- Thưởng lễ tết, thưởng theo kết quả kinh doanh của Công ty
- Đóng BH và nghỉ phép đầy đủ theo quy định của nhà nước
- Được hướng dẫn công việc cụ thể
- Được tham gia vào các chương trình đào tạo nâng cao kiến thức và phát triển bản thân
- Môi trường làm việc trẻ trung, chuyên nghiệp, năng động
❤️❤️❤️ BONUS cho mỗi ngày làm việc thêm yêu đời:
- Ban lãnh đạo & đồng nghiệp 9x thân thiện, hòa đồng, thấu hiểu
- Có giờ giải lao sáng & chiều 30'
- Có trà bánh, kẹo, hoa quả để nhâm nhi mỗi ngày
- Được tham gia các hoạt động rèn luyện bản thân & tạo lợi ích cho cộng đồng: Đọc sách, chạy bộ, đạp xe, leo núi, thiện nguyện,...
🕒 THỜI GIAN & ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC:
- Thời gian: Thứ 2 - Thứ 6 (08h - 17h30, nghỉ trưa 1.5h), Làm 2 thứ 7/tháng
- Địa điểm: La Casta Tower - Văn Phú - Hà Đông - Hà Nội
🧾 CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN:
- Ứng viên vui lòng gửi CV tới email [protected info], cc [protected info]
- Tiêu đề email: CS FF - [HỌ VÀ TÊN ỨNG VIÊN] - Nguồn Ứng Tuyển
Ví dụ: CS FF - NGUYỄN LAN ANH - YBOX
- Lưu ý: Trong và sau khi ứng tuyển, ứng viên vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 31/3/2023
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE