[HN] Công Ty VUASOFT Tuyển Dụng Thực Tập Sinh Hỗ Trợ Khách Hàng Và Quản Lý Nội Dung Part-time/Full-time 2025

GIỚI THIỆU CÔNG TY
Vuasoft cung cấp giải pháp chuyển đổi số cho các trung tâm tiếng Anh, tổ chức giáo dục.
Các giải pháp chung tôi cung cấp giúp gia tăng chất lượng đào tạo và giảm thời gian, chi phí dạy học, quản lý đào tạo.
Thực Tập Sinh Hỗ Trợ Khách Hàng Và Quản Lý Nội Dung Part-time/Full-time
Tính chất công việc: Thực tập; Toàn thời gian; Bán thời gian - Địa điểm: Hà Nội - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo! Chúng tôi sẽ đào tạo bạn từ đầu. Có kinh nghiệm là điểm cộng!; Yêu cầu ứng viên có kinh nghiệm - Mức lương: Từ 4 Triệu - Dưới 8 Triệu VNĐ / Tháng - Chuyên môn: Dịch vụ khách hàng/ Vận hành - [protected info] - [protected info]
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
1. Quản lý & cập nhật nội dung trên hệ thống LMS
Upload đề thi, tài liệu giảng dạy từ file Word, PDF, hình ảnh lên website
Kiểm tra chất lượng nội dung sau khi upload, đảm bảo không có lỗi chính tả/sai nội dung
Cập nhật dữ liệu, sắp xếp nội dung khoa học, dễ tiếp cận
2. Hỗ trợ khách hàng (Support khách hàng qua chat Zalo, hướng dẫn sử dụng phần mềm)
Hỗ trợ khách hàng (giáo viên, trung tâm) cài đặt website miễn phí trên Vua Class.
Giải đáp các câu hỏi về cách sử dụng website
Ghi nhận phản hồi, báo cáo lỗi nếu có vấn đề kỹ thuật
3. Các công việc khác theo yêu cầu
Hỗ trợ team Marketing/Nội dung khi cần thiết
Đề xuất các cải tiến giúp trải nghiệm khách hàng tốt hơn
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Sinh viên năm 1, 2, 3, 4 hoặc mới tốt nghiệp các ngành CNTT, Kinh tế, Giáo dục, Ngôn ngữ Anh, QTKD...
Có máy tính cá nhân để làm việc
Có tư duy cẩn thận, trách nhiệm, không làm việc đối phó
Biết sử dụng Google Docs, Excel cơ bản
Đọc hiểu tiếng Anh cơ bản
Ưu tiên: Có kinh nghiệm làm việc với các phần mềm LMS/đã từng làm trợ giảng, support khách hàng
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
CƠ CHẾ THU NHẬP
Thu nhập theo năng suất, tính lương theo từng đầu việc hoàn thành:
Setup website: 50.000đ/web
Upload nội dung:
Từ file Word: 500đ/câu
Từ file PDF: 750đ/câu
Từ file ảnh: 1.500đ/câu
Làm việc khác: 30.000đ/h
Tổng thu nhập trung bình 4tr-6tr/tháng (tùy theo năng suất làm việc)
Làm tốt có thưởng, có cơ hội lên chính thức sau 3-6 tháng
QUYỀN LỢI
Được đào tạo về hệ thống LMS, kỹ năng làm việc chuyên nghiệp
Làm việc trong startup EdTech, môi trường năng động, thoải mái phát triển bản thân
Có cơ hội trở thành nhân viên chính thức sau thực tập
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 30/4/2025
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE