GIỚI THIỆU CÔNG TY
Địa điểm: Hà Nội - Loại hình công ty: Công ty Việt Nam - Lĩnh vực kinh doanh: E-commerce, Thương Mại Điện Tử, Bán Hàng Online - Quy mô công ty: Vừa (50 - 249 người có BHXH) - Website: Không có - Fanpage: Không có
X-CRAFT was founded in 2019 and is a company dedicated to creating high-end neon art in the world. Adhering to the mission of "Neon art lights up our future". X-CRAFT has sold 300,000 neon art signs to the world which are widely used in the brand logo,store signs, wedding scenes, home decoration, shopping mall, hotel decoration, events and so on. Every neon art is designed by true heart, meticulous craftsmanship, constantly improve, and always keep exploiting, make every neon art perfect. X-CRAFT has a 4,000 square meters workshop, than 150 master craftsmen, 30
designers, and 4 marketing centers. We have more than 110 large distributors in 35 countries around the world. Our company has cooperated with Gucci, Nike, Budweiser and more brands worldwide for more than 3 years. We have established modern warehouse system under the control of ERP system. All raw materials are certified by CCC, CE, RoHS. The acrylic is imported from Japan Mitsubishi which is cast into shape. Led neon flex and power supply needs 24-hour aging test. All of raw materials must pass the quality inspection before entering the warehouse. Driven by the spirit of Craftsman, we produce every led neon sign as an artwork. Each sign has undergone 68 production processes. From engraving to precise measurement, precise corner cutting, precise welding line, precise pasting, etc., finally a wonderful neon art is born. During the production, professional quality inspectors inspect the production line to ensure that each production process is strictly controlled and tested, and make sure that each art work is carefully crafted by hand. Every neon artwork will go through 15 quality inspection steps and 24 hours aging test.Once defective products are found, we must rework or redo immediately. After years of research and development and practice, X-CRAFT uses 5mm thick wood boxes and custom-made U-shaped corner protector. Besides, we use dust-proof membrane, foam,, bubble cotton and pearl cotton to cover the neon sign, which solves the fragile acrylic board problem in the industry. X-CRAFT has established an after- sales service department oriented by customer evaluation,and a corresponding after-sales service system.Any quality problem within two-year warranty, we will replace a new one for free. X-CRAFT will go forward in the future. We will adhere to the customer first philosophy and create more values for more customers. X - Craft is looking forward to cooperating with you in the near future.
Nhân viên
chăm sóc khách hàng quốc tế
Địa điểm: Hà Nội - Tính chất công việc: Toàn thời gian - Chuyên môn: Bán hàng (Sales) - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo! Chúng tôi sẽ đào tạo bạn từ đầu. Có kinh nghiệm là điểm cộng!; Yêu cầu ứng viên có kinh nghiệm - Mức lương: Thỏa thuận
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Chăm sóc khách hàng qua nền tảng thương mại điện tử (thị trường quốc tế)
Lên đơn hàng sản xuất, theo dõi và cập nhật tiến độ cho khách hàng
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Tốt nghiệp từ cao đẳng trở lên các chuyên ngành kinh tế, quản trị kinh doanh, hoặc các chuyên ngành liên quan...
Ưu tiên kinh nghiệm làm trong mảng POD, Fulfillment,...
Kỹ năng chăm sóc khách hàng
Tiếng anh có thể trao đổi thành thạo qua messeger, chat,...
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Thu nhập khi đạt 100% KPI: Từ 15 triệu VND trở lên
Thu nhập tính theo tỷ lệ đạt KPI
Lương cứng phụ thuộc vào doanh số
BHXH theo luật lao động
Tham gia du lịch trong/ ngoài nước (nếu có) 01 lần/năm
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 31/12/2025
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE