Mô tả công việc: Hỗ trợ xử lý các yêu cầu và phản hồi của khách hàng qua các kênh giao tiếp khác nhau (ví dụ: email, điện thoại, chat hoặc mạng xã hội). Cung cấp thông tin chính xác về sản phẩm/dịch vụ và giải đáp vấn đề của khách hàng một cách hiệu quả. Phối hợp với các thành viên trong đội nhóm để đảm bảo dịch vụ và trải nghiệm khách hàng liên tục. Giám sát và báo cáo các tương tác với khách hàng để tìm ra các điểm cần cải thiện. Hỗ trợ các nhiệm vụ hành chính liên quan đến hoạt động trải nghiệm khách hàng khi cần. Yêu cầu: Sinh viên đang học năm 2 hoặc năm 3 đại học Linh hoạt với giờ làm việc, có khả năng thích ứng với các lịch trình khác nhau. Kỹ năng giao tiếp bằng lời nói và viết tốt; tính cách tự tin và hòa đồng. Năng động, chủ động và có khả năng làm việc độc lập với tính trách nhiệm cao. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng hoặc liên quan Quyền lợi: Mức lương 27.000 VNĐ/giờ Có cơ hội trải nghiệm thực tế trong hoạt động trải nghiệm khách hàng và dịch vụ chất lượng cao. Được phát triển kỹ năng giao tiếp, giải quyết vấn đề và làm việc nhóm. Thời gian làm việc linh hoạt. Môi trường làm việc thân thiện, được hướng dẫn làm quen với các nền tảng quản trị khách hàng hiện đại. ỨNG TUYỂN
Thông tin chung
Thu nhập: Từ 1 Triệu - Dưới 4 Triệu VNĐ / Tháng
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Nếu bạn đang tìm kiếm một môi trường làm việc trẻ, năng động, nhiều thử thách, luôn được Sếp và đồng nghiệp lắng nghe và tôn trọng quan điểm cá nhân, và trên hết luôn có những phần thưởng hậu hĩnh dành cho cá nhân xuất sắc trong công việc, thì chúng tôi tin rằng, SAPP Academy là nơi làm việc mà bạn đang tìm kiếm. Hãy cùng SAPP Academy mang tới những khóa học đầy giá trị và bổ ích, là hành trang giúp cho Học viên đến đích gần hơn trên con đường theo đuổi sự nghiệp Kế toán, Kiểm toán, Đầu tư, Tài ...
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp sapp academy - công ty cổ phần giáo dục sapp trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.
Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.
Bằng việc upload hoặc tạo CV/hồ sơ online, Bạn cho phép JobOKO lưu trữ và chia sẻ thông tin cá nhân (họ tên, email, SĐT, kinh nghiệm, kỹ năng…) với Nhà tuyển dụng trong các trường hợp: ứng tuyển, bật chế độ tìm việc tức thời hoặc cho phép nhà tuyển dụng tìm kiếm hồ sơ.
(Đọc tiếp...)
Đồng thời Bạn xác nhận và hiểu rằng thông tin cá nhân của bạn (bao gồm cả dữ liệu cá nhân cơ bản và dữ liệu cá nhân nhạy cảm) sẽ được thu thập cho mục đích tuyển dụng của (“Công Ty”).
Theo đây, Bạn đồng ý với việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn (bao gồm cả dữ liệu cá nhân cơ bản và dữ liệu cá nhân nhạy cảm), bao gồm nhưng không giới hạn việc thu thập, sử dụng, xóa, lưu trữ, tiết lộ và chuyển giao dữ liệu cá nhân của bạn vì mục đích nêu trên.
Nếu không được Công Ty tuyển dụng, Bạn đồng ý cho Công Ty tiếp tục lưu trữ, sử dụng và chuyền giao dữ liệu cá nhân của bạn trong nội bộ Công Ty hoặc giữa Công Ty và các công ty liên kết của Công Ty nhằm mục đích phục vụ cho nhu cầu tuyển dụng sau này của Công Ty hoặc của các công ty liên kết của Công Ty.