GIỚI THIỆU CÔNG TY
Địa điểm: Hà Nội; Hồ Chí Minh - Loại hình công ty: Công ty Việt Nam - Lĩnh vực kinh doanh: Y tế, Sức Khoẻ - Quy mô công ty: Vừa (50 - 249 người có BHXH) - Website: Không có - Fanpage: [protected info]
Phòng khám chuyên khoa da liễu Melamec là phòng khám chuyên khám, chữa chăm sóc làn da. Với các bác sĩ có nhiều năm kinh nghiệm, Melamec tự tin khẳng định sẽ đem đến cho khách hàng sự trải nghiệm, niềm tin và uy tín.
Nhân viên
Chăm sóc Khách hàngĐịa điểm: Hà Nội; Hồ Chí Minh - Tính chất công việc: Toàn thời gian - Chuyên môn: Dịch vụ khách hàng/ Vận hành - Kinh nghiệm: Yêu cầu ứng viên có kinh nghiệm - Mức lương: Từ 8 Triệu - Dưới 10 Triệu VNĐ / Tháng
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau quá trình điều trị theo hướng dẫn của bác sĩ.
- Chủ động nhắc lịch tái khám, theo dõi liệu trình và duy trì mối quan hệ với khách hàng.
- Tiếp nhận và phản hồi tin nhắn, cuộc gọi; giải đáp thắc mắc và cập nhật thông tin khách hàng lên hệ thống.
- Tư vấn các dịch vụ điều trị da liễu, chăm sóc da và mỹ phẩm phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
- Theo dõi khách hàng tiềm năng, thực hiện chăm sóc lại và upsale dịch vụ nhằm đạt mục tiêu doanh thu.
- Báo cáo kết quả chăm sóc khách hàng theo ngày/tuần.
- Đề xuất các giải pháp nâng cao trải nghiệm khách hàng và tối ưu quy trình chăm sóc.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
- Nữ, giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, tác phong chuyên nghiệp.
- Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng/Đại học.
- Có tối thiểu 01 năm kinh nghiệm tại vị trí Chăm sóc khách hàng hoặc Tư vấn dịch vụ.
- Ưu tiên ứng viên từng làm việc tại Spa, Thẩm mỹ viện hoặc Phòng khám Da liễu.
- Có kỹ năng giao tiếp, tư vấn và xử lý tình huống tốt.
- Chủ động, chăm chỉ, có trách nhiệm trong công việc.
- Có tinh thần học hỏi, yêu thích lĩnh vực làm đẹp và mong muốn phát triển thu nhập theo năng lực.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
💰 Thu nhập hấp dẫn
Lương cứng: 8.000.000 - 10.000.000 VNĐ/tháng
Tổng thu nhập: 20.000.000 - 30.000.000 VNĐ/tháng (tùy năng lực)
🎯 Quyền lợi
Được đào tạo bài bản về sản phẩm, quy trình dịch vụ và kỹ năng tư vấn bởi đội ngũ
Bác sĩ Da liễu.
Hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT theo quy định.
Lương tháng 13, nghỉ phép năm, teambuilding và các phúc lợi nội bộ.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.
Lộ trình thăng tiến rõ ràng lên Trưởng nhóm CSKH và các vị trí quản lý.
⏰ Thời gian làm việc
Ca 1: [protected info]
Ca 2: 11:00 - Hết khách (Phòng khám ngừng nhận khách từ 19:00)
Nghỉ 01 ngày/tuần.
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 31/8/2026
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE