[HN] Trung Tâm Tiếng Anh BingGo Leaders Tuyển Dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng, Quản Lý Lớp Học Full-Time 2023

Trung Tâm Tiếng Anh BingGo Leaders

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 26/06/2023

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

tiếng anh

Mô tả công việc:
Quản lý học viên:
Hỗ trợ học viên trong suốt khoá học (theo dõi điểm danh, thông báo kết quả học tập, hướng dẫn học viên làm BTVN, ...)
Hỗ trợ, hướng dẫn, giải đáp những thắc mắc của học viên;
Tiếp nhận và xử lý các thủ tục hành chính: bảo lưu, chuyển phí....;
Xử lý than phiền của học viên
Là đầu mối tương tác với phụ huynh học sinh:
Thường xuyên liên lạc, trao đổi thông tin với phụ huynh học sinh về tình hình học tập, các chương trình của trung tâm.
Xử lý các than phiền của phụ huynh
Hỗ trợ thủ tục hành chính, sự kiện tại trung tâm:
Lưu trữ tài liệu, xử lý các thủ tục hành chính tại trung tâm.
Tham gia tổ chức các sự kiện tại trung tâm.
Các công việc khác theo phân công của cấp trên.
Yêu cầu:
Giới tính: Nữ
Độ tuổi: 22-28 tuổi.
Vi tính: Kỹ năng văn phòng.
Yêu thích trẻ em và công việc chia sẻ, hỗ trợ và phát triển con người
Khả năng giao tiếp tốt
Có tính kỷ luật cao, có trách nhiệm với công việc
Có khả năng xử lý nhanh các tình huống phát sinh trong quá trình làm việc
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực CSKH
Tiếng Anh giao tiếp cơ bản là điểm cộng (không bắt buộc)
Quyền lợi:
Lương cứng: 7.000.000 - 9.000.000vnđ
Phụ cấp: 42.000vnđ/ngày.
Các chính sách:
Đề xuất tăng lương định kỳ từ 6 tháng/lần.
Thưởng tháng lương thứ 13.
Phụ cấp công tác.
Đóng BHXH, BHYT, Khám sức khỏe định kỳ.
Du lịch, nghỉ mát, teambuilding, Year End Party...
Nghỉ lễ theo lịch quốc gia & thưởng tiền (Tết dương lịch, 8/3, 30/4, 1/5, 1/6, trung thu...).
Nghỉ phép năm 12 ngày/năm.
Giảm giá nội bộ 70% đối với các khóa học tiếng Anh tại Langmaster & miễn phí 100% đối với các khóa học tại Trường doanh nhân HBR (Gói đào tạo với tổng trị giá 100.000.000vnđ).
Gói chính sách đào tạo bên ngoài, miễn giảm học phí nâng cao năng lực.
Gói coaching phát triển năng lực (Gói đào tạo với tổng trị giá 100.000.000vnđ).
Thời gian làm việc: Làm đảo ca theo sự phân công của trung tâm và lịch chạy lớp hàng tuần
Thứ 2 - Thứ 6: làm đảo ca (8h30 - 17h30) hoặc (13h30 - 21h30)
Thứ 7: làm ca sáng 8h30-12h hoặc ca chiều 17h30 - 21h30
Cách thức ứng tuyển: Ứng viên quan tâm vui lòng gửi CV về hòm thư [protected info]