[HỒ CHÍ MINH] TRƯỞNG PHÒNG PHÁT TRIỂN VÀ VẬN HÀNH DỊCH VỤ HẬU MÃI

Công ty TNHH Kinh doanh Thương mại và Dịch vụ VinFast - Tập đoàn Vingroup

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 21/12/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: 50 triệu - 70 triệu

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Quản lý

Kinh nghiệm: 5 năm

sản xuất ô tô

Mô tả công việc

- Xây dựng, kiểm soát ngân sách, chi phí Nhân sự, chi phí vận hành
- Triển khai thực hiện và rà soát điều chỉnh hệ thống quản trị (QĐQC, CNPQ) định kỳ
- Triển khai hoạt động DV căn cứ kế hoạch lượt xe & doanh thu, định biên, ngân sách, KPI,... cho Xưởng dịch vụ
- Kiểm soát và chịu trách nhiệm toàn bộ hoạt động vận hành dịch vụ tại các XDV phụ trách bao gồm: CLDV,CLSC, hoạt động bảo hành, hoạt động phụ tùng...
- Hướng dẫn và giám sát việc triển khai các chính sách, tiêu chuẩn, quy trình, quy định; Đánh giá chất lượng, hiệu quả của XDV thông qua hệ thống KPI
- Thẩm định kế hoạch lượt xe & doanh thu, định biên, ngân sách, KPI,... cho các Xưởng dịch vụ tự doanh
- Kiểm soát, điều phối hoạt động dịch vụ giữa các Vùng, Xưởng dịch vụ đảm bảo hiệu quả, tối ưu
- Điều phối, kiểm soát việc triển khai các chương trình khắc phục lỗi, chiến dịch triệu hồi,...
- Kiểm soát, đánh giá tư vấn giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ cho Xưởng dịch vụ
- Hỗ trợ giải quyết các trường hợp ngoài khả năng và quyền hạn của Xưởng dịch vụ
- Triển khai các chương trình, dự án, chiến dịch liên quan đến vận hành Xưởng dịch vụ (hệ thống DMS, Sửa chữa lưu động, Sạc pin lưu động, chương trình khuyến mãi,...)
- Thực hiện đào tạo, Kiểm soát chất lượng đào tạo về quy trình, quy định, chất lượng dịch vụ, chuyên môn kỹ thuật cho các Xưởng dịch vụ
- Cung cấp thông tin, báo cáo theo yêu cầu của CBLĐ/ cơ quan có thẩm quyền

Yêu cầu

- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành kỹ thuật trở lên
- Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm làm trực tiếp về lĩnh vực oto xe máy
- Có tối thiểu 2 năm làm việc tại vị trí tương đương tại các hãng ô to hoặc là TPDV/ GĐ DV đại lý hãng ô tô xe máy khác
- Tinh thần dịch vụ tận tâm, giải quyết nhanh, dứt điểm các vướng mắc cho đồng nghiệp, đối tác, khách hàng
- Tinh thần hướng tới chất lượng, hiệu quả
- Có sự nhạy bén với hoạt động kinh doanh của công ty và khả năng lãnh đạo tốt
- Có khả năng phân tích tốt, đưa ra các quyết định quan trọng, khả năng quản trị dự án và cải tiến quy trình
- Có kiến thức kỹ thuật & dịch vụ hậu mãi ngành ô tô xe máy

Quyền lợi

Thưởng Lễ Tết và thưởng KPI theo kết quả đánh giá hàng năm
Đóng bảo hiểm theo quy định của Nhà nước và chính sách của Công ty
Gói bảo hiểm chăm sóc sức khỏe của PVI, khám sức khỏe định kỳ 1 lần/năm
12 ngày phép/ năm

Thông tin khác

Quận 1,
Hồ Chí Minh

Thông tin chung

Thu nhập: 50 triệu - 70 triệu

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 21/12/2024

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

VinFast là công ty thành viên thuộc tập đoàn Vingroup, một trong những Tập đoàn Kinh tế tư nhân đa ngành lớn nhất Châu Á.

Với triết lý Đặt khách hàng làm trọng tâm, VinFast không ngừng sáng tạo để tạo ra các sản phẩm đẳng cấp và trải nghiệm xuất sắc cho mọi người.

Quy mô công ty

Từ 1000 - 5000 nhân viên

Chia sẻ: